Сборка мебели IKEA — отзывы в Москве
2394 отзыва от 29123 клиентов в Москве — 4.7/5 средняя оценка.
Я услугу заказала за две недели до нужной даты и мне до последнего не назначали мастера. Накануне установки, я позвонила узнать будет ли мастер и мне сказали, что скажут попозже. Я взяла на работе отпуск, чтобы целый день присутствовать на сборке и в восемь вечера мне позвонили и сказали, что мастера не будет. Я считаю, что это не профессионально в последний момент отменять услугу. За эту мою претензию, мне предложили скидку 500 рублей, но её не засчитали и мне пришлось звонить и доказывать, что мне предоставили скидку и я хочу ней воспользоваться в этом заказе. Я бы вам порекомендовала, иметь чек или квитанцию, так как предварительно я не знала на какую суму рассчитывать и сколько нужно будет заплатить мастеру за установку. А к мастеру никаких претензий нет. Мастер работал хорошо.
Александра
25 сентября 2021, Фили
25 сентября 2021, Фили
4 из 10Во‑первых, я заказывала мастера именно в сервисе Руки, потому что мне нужна была нестандартная услуга, уменьшить шкаф по высоте. Мастер очень неаккуратно обрезал корпус шкафа. Если бы я заранее знала, что он так неровно отрежет, то обратилась бы в другую службу. Во‑вторых, была заказана сборка системы Боаксель, мастер хотел собрать её не по инструкции и доказывал мне, что так будет правильно. Я его еле убедила сделать всё по инструкции. Если бы он сделал всё так, как он хотел, мне бы дополнительно пришлось бы потратить время, чтобы найти детали и исправить это. Всю остальную мебель мастер собрал хорошо.
Надежда
29 марта 2021, Кунцевская
29 марта 2021, Кунцевская
7 из 10Мастер должен был собирать кресло, стол и сделать полки. Стол и полки он сделал, а кресло нет. Он мне сообщил, что там не доложили детали, что он не может его собрать, но тем не менее он взял полную стоимость работ вместе с креслом. Я полдня нервничала, пыталась понять где находятся детали. Когда я вечером пришла домой, детали оказались в спинке кресла, я их сама нашла и сама собрала кресло. Я мастеру об этом сказала, он вернул мне какую‑то часть денег, но в целом позитивным сотрудничество я не могу назвать. Нельзя сказать, что мастер был профессионален. Все то, что он собрал, собрано нормально.
Анастасия
10 сентября 2021, Сокольники
10 сентября 2021, Сокольники
5 из 10Собрать кухню Метод. Комплексный пакет, Установить и подключить технику не Икеа, Установить и подключить светильники, Установить и подключить мойку, Установить воздуховод Икеа/не Икеа, Установить и подключить систему очистки воды, Установить и подключить измельчитель, Установить и подключить смеситель, Сделать отверстие под петли
48 973 ₽Всю информацию по заказу я передал менеджеру и я не был готов, к такой сумме оплаты в итоге. Мне не понравилось, что мастеру не передали всю информацию по заказу. Мастер не знал, что будут определенные работы. Качеством работы я недоволен, мастер неаккуратно выполнил запилы, они не соответствовали сорока пяти градусам. Вытяжку мастер не подключил, из‑за отсутствия переходника, он не нашел никакого решения. Также мастер не подключил фильтр, он сказал, в комплекте нет определенной детали. Я сомневаюсь, что ее не было, однако, доказать не могу. В общем, я остался недоволен.
Франческа, 5 заказов
12 июля 2022, Домодедово
12 июля 2022, Домодедово
2 из 10Сервис я конечно порекомендовала бы. Не первый раз услугами пользуюсь, но бывают разные ситуации. Мастер в назначенное время пришел, в принципе на интересующие вопросы ответил, проконсультировал. У меня достаточно сложный случай оказался, требующий удаление с битумом. Мастер честно признался, что никогда не имел с этим дело. Если до оргалита нужно было снять паркет, то он конечно справился и все сделал аккуратно. Пока дополнительная помощь не нужна, если что обращусь к вам.
Анна, 25 заказов
8 декабря 2022, Орехово
8 декабря 2022, Орехово
8 из 10Собрать кухню Кноксхульт, Собрать кухню Метод. Комплексный пакет, Установить и подключить смеситель, Повесить зеркало, Установить стеновой бордюр Икеа/не Икеа
9545 ₽Поставил бы где‑то восемь с половиной баллов. Денис работу выполнил, кухню собрал. Дискутировали с ним по поводу того нужно или не нужно подключать посудомоечную машину, которая была в употреблении. Сообщил, что сервис Руки не рекомендует подключать технику, бывшую в употреблении. Может это ни к нему вопрос, но получается работы до конца не завершили. В дополнительных услугах сейчас не нуждаемся, спасибо большое, мы справились со всеми задачами и очень довольны.
Стас, 4 заказа
27 декабря 2021, Проспект Вернадского
27 декабря 2021, Проспект Вернадского
8 из 10Собрать гардероб Пакс
2997 ₽Мастер молодец, собрал профессионально и быстро.
Ирина, 2 заказа
1 марта 2023, Каховская
1 марта 2023, Каховская
10 из 10Мастер приятный, культурный, чистоплотный. Ненавящевый, делает свое дело правильно, хорошо. Нам он понравился.
Елена, 2 заказа
13 февраля 2023, Бронницы
13 февраля 2023, Бронницы
10 из 10Мастер Игорь очень качественно выполнил работы
Ольга, 4 заказа
31 января 2023, Строгино
31 января 2023, Строгино
10 из 10Мастер отработал качественно и в срок. Мастер, как человек деликатный и профессионал своего дела.
Михаил
26 января 2023, Климовск
26 января 2023, Климовск
10 из 10