Мягкая мебель IKEA — услуги в Москве

На месте мастеру оплатила 2000 рублей, дополнительно была оказана услуга по установке спинки кровати. Мастер работал без маски. Изначально я пыталась показать мастеру модель кровати и как она выглядит на фото, но мастер заверил меня, что эта информация для работы ему не нужна. Позже специалист увидел, что кровать имеет спинку и начал обвинять нас в том, что эта информация нигде не указана и что он потратить больше времени на сборку. Работа выполнена качественно, но отношение к клиенту мне очень не понравилось, считаю, что мастер должен был задать предварительно все уточняющие вопросы и сообщить стоимость дополнительных услуг.

Есть вещи, к мастеру вопросов нет, но можно было спрашивать некоторые моменты, планку забыли установить, мне показалось, что не очень качественно, вырезы как‑то по‑другому делают. Работы частично не закончены. Ну и хотелось, чтобы побыстрее все это было, два полноценных дня заняло. В принципе, мы довольны, как сделано, все ровно, свою задачу мастер сделал, вопросов к нему нет, он со мной согласовывал свои действия, я был в другом городе. Больше вопросов к Икеа по комплектности, не хватало деталей.

Сервису, в целом, поставлю восемь баллов, в совокупности все не плохо, а мастеру шесть баллов. Средние впечатления остались, долго выполнял работу, не очень продуктивно, не убрал за собой. Мне даже пришлось ему помогать, сборку двух тумбочек он назвал время сборки три часа, я собрал их минут за сорок. Долго и медленно работает. По цене я оплатил 8415 рублей, решил сколько сказали, столько и оплатить, чтобы выполнили все работы и не пришлось еще приглашать другого мастера.

Первый раз пользовалась услугами Руки. Администратор сказала, что мастера свяжутся только после нового года. А вышло, что на следующий день. Довольна обсалютно всем: и постоянным подтверждением заказа (делала заявку за две недели до даты сборки) мастером, и профессионализмом мастера, и ценой (думала итоговая цена будет больше).

Я обращался к вам еще раньше по другой заявке, до сих пор не нашли мастера. Сборка прошла без проблем, но долговато, с 10 утра до  11 вечера. Мастер не знал, что надо выносить упаковку. Был немного недоволен, что за сборку тумбы посчитали одну стоимость, мастер говорил, что за сбор этой тумбы можно было и больше заплатить. В остальном все нормально, собрал хорошо.

Мастеру стоит быть более корректным в общении с заказчиками. Мастер сказал, что на такие заказы как мой, он ездить больше не будет. Заказчик не должен выслушивать такие заявления, только потому, что мастеру предложили мало денег. Обстановка была очень напряженная. Как специалист он работает быстро и хорошо, но эти недочеты просто портят впечатление.

Первоначальная работа была проведена. Возникли вопросы по сборке. Изначально мастер сказал заниматься самим. После обращения в сервис мастер перезвонил, сказал, если самостоятельно не получиться исправить, обращаться. Мне кажется, если возникает проблема, мастер должен был сразу разобраться. Проблему решили сами.

Обалденный парень, молчаливый, знает свою работу, молодец. Пришел, переоделся, я очень доволен его работой, давно такого не видел, прямо приятно. Спасибо вам за такого сотрудника!

Мастер отлично собрал всё. Единственное, кровать скрипит, если на неё сесть, как будто механизм ещё не притёрся и какие‑то детали трутся друг об друга. Я не думаю, что это недочёт мастера.

Мастер неправильно прикрутил краны на холодную и горячую воду. Полки плохо открываются (мастер сказал, что это было из‑за самого качества) С вытяжки не снял пленку и теперь приходится кое‑как ее снимать. Цена работ возросла и была выше, чем оговорена изначально.