Копылов Игорь
★4.4
Сантехник
Паспорт проверен
Сдал экзамен
В Руках с 2025 года —
выполнил 128 заказов
выполнил 128 заказов
Ещё 2652 мастера этого профиля
готовы выполнить ваш заказ
12 отзывов
15 января 2026, Стрельна
7220 ₽
Денис 3 заказа
При установке каркаса ванной случилась ситуация когда сливная труба стиральной машины мешала установить ванную вплотную к стене, мастер при этом пытался перекрутить каркас, но при это у него тогда не закреплялся экран под ванную. После моего замечания что так не пойдет и вопроса какие есть еще варианты, мастер после продолжительного раздумья всетаки нашел решение заменить трубу на простой сливной шланг, подсоединив к старому через соединитель и хомуты. В итоге вчера из соединителя начала подтекать вода при работе слива стиральной машины. Также мастер пришел на выполнение установки ванной с герметиком серого цвета, а не белого. Пришлось ехать и самостоятельно покупать за свои деньги, хотя ранее я уже оплатил все в магазине при покупке ванной. При установке бокового экрана мастер столкнулся с проблемой - труба для подачи воды в стиральную машину упиралась в экран, снова долго думая и пытаясь найти способ установки ничего не получалось. Пока я не предложил сам просто вырезать отверстие в экране. Далее опять был диалог на понимание как же одеть экран на трубу, с моим предложением открутить шланг подачи воды в машину и тогда все получилось. В общем по итогу мне приходилось постоянно контролировать работу мастера, вместо того чтобы просто запустить на работы и ожидать окончательного хорошего выполнения без моего участия. Считаю что мастер имеет низкую квалификацию и минимальный опыт выполнения работ по установке.
8 января 2026, Пр. Большевиков
1300 ₽
Инна 3 заказа
Всё нормально.
Мы уверены в мастере!
Мастер прошёл строгий отбор. Сервис контролирует этапы выполнения заказа.
Мастер опытный
Мастер выполняет заказы по специализации больше года.
Мастер владеет профессиональным инструментом
Инструмента достаточно для качественного решения задач по специализации.
Мастер умеет общаться с клиентами
Неконфликтный, разговаривает вежливо, не использует в речи ругательные слова.
Как мы отбираем мастеров
1.
Проверяем заявки
Мастер, который хочет зарегистрироваться в сервисе, отправляет заявку.
По результатам проверки заявок только 30 из 100 мастеров допускаются до этапа видео-интервью.
2.
Прово дим видео-интервью
Мы задаём мастеру вопросы о профессиональном опыте, об опыте общения с клиентами, о подходах к работе. Проверяем мастера на склонность к конфликтам, уверенное знание своего дела и связанных с ним особенностей, узнаём о реальном опыте мастера.
Только 7 из 10 мастеров проходят это интервью успешно.
3.
Проверяем документы мастеров
Мы проверяем паспорт и прописку исполнителей. Если мастер гражданин другого государства и планирует с нами сотрудничать регулярно, запросим миграционную карту, разрешение на работу или патент, разрешение на временное проживание или вид на жительство.
Только половина мастеров, дошедших до этапа проверки, проходят его и подключаются к заказам.
Результаты работ под контролем
Пройдя все этапы, мастер получает допуск к заказам, а мы начинаем за ним пристально наблюдать.
На всём протяжении сотрудничества с мастером мы контролируем отзывы о его работе. По отзывам отслеживаем профессионализм и дисциплину. По фотоотчётам с заказов контролируем выполнение требований к технологии и результату работ.
Сервис РУКИ подбирает частного мастера, но не является исполнителем работ. Ознакомьтесь с Условиями использования Сервиса