2 из 5 
Заказ №41522320
26 782 ₽
Сборка кухни Метод комплексно
Полная смета«Я услугу заказала за две недели до нужной даты и мне до последнего не назначали мастера. Накануне установки, я позвонила узнать будет ли мастер и мне сказали, что скажут попозже. Я взяла на работе отпуск, чтобы целый день присутствовать на сборке и в восемь вечера мне позвонили и сказали, что мастера не будет. Я считаю, что это не профессионально в последний момент отменять услугу. За эту мою претензию, мне предложили скидку 500 рублей, но её не засчитали и мне пришлось звонить и доказывать, что мне предоставили скидку и я хочу ней воспользоваться в этом заказе. Я бы вам порекомендовала, иметь чек или квитанцию, так как предварительно я не знала на какую суму рассчитывать и сколько нужно будет заплатить мастеру за установку. А к мастеру никаких претензий нет. Мастер работал хорошо.»
25 сентября 2021, Москва, Фили
3 из 5 Заказ №44033160
31 378 ₽
Сборка кухни Метод комплексно
Полная смета«Я на сайте hands.ru не нашёл возможно посмотреть оценки и отзывы мастера по предыдущим заказам. Сам мастер как человек оставил положительное впечатление, но у меня остались вопросы к его профессионализму. Он не захотел делать освещение, так как он далеко живёт и не захотел приезжать ко мне на следующий день. Не смонтировал угловой шкаф с крутящейся конструкцией. Он сказал, что мешает это сделать канализация. Я посмотрел сам и понял, что переделать канализацию вполне возможно и мне теперь придётся потратить ещё целый день, чтобы самому это всё сделать. Есть также нюансы с еврозапилом. В принципе мастер сделал его неплохо, но в одном месте есть зазор, в другом перепад по высоте. В общем, мастеру за работу я тоже ставлю 6 из 10.»
18 декабря 2021, Москва, Улица Скобелевская
1 из 5 Заказ №48037753
48 973 ₽
Сборка кухни Метод комплексно
Полная смета«Всю информацию по заказу я передал менеджеру и я не был готов, к такой сумме оплаты в итоге. Мне не понравилось, что мастеру не передали всю информацию по заказу. Мастер не знал, что будут определенные работы. Качеством работы я недоволен, мастер неаккуратно выполнил запилы, они не соответствовали сорока пяти градусам. Вытяжку мастер не подключил, из‑за отсутствия переходника, он не нашел никакого решения. Также мастер не подключил фильтр, он сказал, в комплекте нет определенной детали. Я сомневаюсь, что ее не было, однако, доказать не могу. В общем, я остался недоволен.»
12 июля 2022, Москва, Домодедово
0 из 5 Заказ №40884957
24 611 ₽
Сборка кухни Метод комплексно
Полная смета«Зачем вы называетесь и Руки и хендс, вводите людей в заблуждение? Когда прикручивали полку, пробили электрокабель. Если планировщик написала на 1 см шкаф выше, то мастер Юра должен это видеть! Правда написано было в виде приписки карандашом. Не спрашивали совета и не все установили заглушки. Я не кого не виню, мастер Юрий все сделал отлично, он хорошо работал, кроме, что перед монтажем — спросите, вам нравиться вот так если поставить? Может тогда бы я увидела, что раковина маленькая. Мастерам за работу 10, они отлично работали и я не хочу, что бы их наказывали. Но ваш сервис не порекомендую никому, т.к. он не несет ответственности.»
15 сентября 2021, Братиславская
3.5 из 5 Заказ №53091849
11 492 ₽
Сборка кухни Метод комплексно
Полная смета«К мастеру у меня нет замечаний. Он отлично собрал кухню. К сервису есть претензия: очень дорого у вас. Если бы не предыдущий электрик по другому заказу, который хорошо сделал и если бы до Нового года было больше времени, я бы по такой цене такую крохотную кухню делать бы не стала. Мастер — без вопросов, я видела, как он работает профессионально, он молодец. Скорее всего я буду вас рекомендовать, но сразу буду говорить, что очень качественно, но дорого.»
19 декабря 2022, Щербинка
2 из 5 Заказ №43079833
34 581 ₽
Сборка кухни Метод комплексно
Полная смета«По сборке мебели нормальный мастер. Было пожелание, чтоб большую часть вещей нужно было уточнять на месте, такие как открывания дверей, отверстия. Мастер ставил нас перед фактом. По сантехнике мастер в торопях всё делал, работа хромает, шланг потёк и у нас разбух ящик и вчера потекла канализация. Карантинные меры мастер не соблюдал. Мастер сказал, что большую часть вопросов можно было бы снять, если б я это всё отметил в заказе. Не закреплён один из фасадов и он ходит. Была неотрегулирована дверь на посудомоечной машины, её открываешь и она падает.»
5 ноября 2021, Филатов Луг
4.5 из 5 Заказ №52673171
9784 ₽
Сборка кухни Метод комплексно
Полная смета«Поставлю девять баллов, услуги сервиса порекомендую. Мастер сделал все аккуратно, очень щепетильно относится к своей работе. Александр смог исправить все недочеты мастеров из другой фирмы. Теперь я спокойна, что кухня не развалится. Я не знала, что в вашем сервисе предоставляются гарантии, это большой бонус. Считаю и для специалистов есть мотивация качественно выполнять свою работу.»
2 декабря 2022, Новокузнецкая
4.5 из 5 Заказ №41160567
25 481 ₽
Сборка кухни Метод комплексно
Полная смета«Есть вещи, к мастеру вопросов нет, но можно было спрашивать некоторые моменты, планку забыли установить, мне показалось, что не очень качественно, вырезы как‑то по‑другому делают. Работы частично не закончены. Ну и хотелось, чтобы побыстрее все это было, два полноценных дня заняло. В принципе, мы довольны, как сделано, все ровно, свою задачу мастер сделал, вопросов к нему нет, он со мной согласовывал свои действия, я был в другом городе. Больше вопросов к Икеа по комплектности, не хватало деталей.»
14 сентября 2021, Нижняя Масловка
4 из 5 Заказ №44758899
9545 ₽
Сборка кухни Метод комплексно
Полная смета«Поставил бы где‑то восемь с половиной баллов. Денис работу выполнил, кухню собрал. Дискутировали с ним по поводу того нужно или не нужно подключать посудомоечную машину, которая была в употреблении. Сообщил, что сервис Руки не рекомендует подключать технику, бывшую в употреблении. Может это ни к нему вопрос, но получается работы до конца не завершили. В дополнительных услугах сейчас не нуждаемся, спасибо большое, мы справились со всеми задачами и очень довольны.»
27 декабря 2021, Проспект Вернадского
5 из 5 Заказ №45184790
2398 ₽
Сборка кухни Метод комплексно
«У меня нет претензий к мастеру. Единственное я не досмотрела, что ножки установлены не в ту строну, но это человеческий фактор. Первый раз пользуюсь вашими слугами и мне очень понравился сервис. Во‑первых, что вы перезваниваете по обратной связи. Во‑вторых, что ставить в известность о приезде мастера. Мастер приехал полностью подготовленный, включая пылесос, который снизил количество грязи и пыли в квартире после сборки.»
22 января 2022, Строгино
