Ремонт сам себя не сделает

Руки
сделают

Руки — это сервис
домашнего ремонта.
Мы устанавливаем двери,
подключаем бытовые приборы,
разбираемся с сантехникой,
собираем мебель и кухни.
Стоимость работы становится известна заранее и не изменится, когда мастер приедет к вам.
За отдельную плату докупаем материалы
Работа по договору.
Перед началом работы мастер предложит его подписать.
Всё застраховано. Если мы что-то испортим, например, разобьём ванну, то возместим ущерб.
Сумма страховки — 100 000 ₽
Если что-то из сделанного нами сломается, то мы исправим всё за свой счёт.
Перед выходом на работу мастера обучаются работе с клиентом и сдают экзамен по специальности.
Профессиональные экзамены принимают преподаватели, которые готовят российские команды к участию в международном конкурсе World Skills. Мы учитываем оценку, когда распределяем новые заказы — чем выше оценка мастера, тем больше заказов.
Мастера работают в форме и со своими инструментами. Во время работы не матерятся и не курят. Если нужно, подробно расскажут о том, что будут делать.
Мастер на все Руки

Как мы
работаем

  1. 1
    Вы выбираете услугу и отвечаете на уточняющие вопросы. Мы называем стоимость работы.
  2. 2
    После оформления заказа мы перезваниваем, чтобы cогласовать время приезда мастера.
  3. 3
    Мастер приезжает и выполняет заказ. Вы оплачиваете ему работу.
Чтобы следить за заказом,
скачайте наше приложение
Приложение

Что говорят клиенты

Заменить смеситель
2500 ₽
Ответил на все мои вопросы про состояние сантехники. Починил два смесителя и один заменил. Все оперативно, все работает. Можно спокойно уехать в отпуск и не переживать, что затопит соседей :) Спасибо!
Мария
9 июля 2019, Тёплый Стан
Оценка: 10 из 1010 из 10
Установить унитаз подвесной
3000 ₽
Все нормально поставил. Все в порядке. Мастера особо отметить. Воспитанный, интеллигентный. Даже у меня возникло желание что-то заказать у вас еще, глядя на такого мастера. Немногословен, аккуратный, спокойный.
Светлана
10 июля 2019, Бутырская, Дмитровская, Фонвизинская, Тимирязевская, Улица Милашенкова
Оценка: 10 из 1010 из 10
Установить межкомнатную одностворчатую дверь
2750 ₽
Он мне понравился как мастер. Качественно, быстро выполнил свою работу. Меня все устроило, положительный отзыв о нем. Понравилось, как он работает. Все вовремя, позвонил предварительно. Люди выполняют свою работу вовремя, качественно и без лишних всяких. Я сталкивался с разными мастерами, но те, кто четко и хорошо делают свое дело, их надо отмечать.
Магомед
10 июля 2019, Москва
Оценка: 10 из 1010 из 10
Установить душевую кабину
5500 ₽
Все в порядке, мы довольны, пользуемся душевой. Мастер очень помог. Разобрал старую, вынес и подключил новую. Обратно поставил стиральную машинку, всю мебель вернул на место. Если у меня будут еще какие-то сантехнические работы, то обязательно обращусь к вам.
Анастасия
9 июля 2019, Москва
Оценка: 10 из 1010 из 10
Собрать и установить проектную кухню
7625 ₽
Все отлично, я осталась довольна, спасибо огромное. Порекомендовала бы его друзьям, знакомым. Он очень тактичный, правильный. Все понимал, все сразу прослушал, все четко. Никакой самодеятельности не было. Когда у него были какие-то вопросы, он всегда обращался, я ему показывала, рассказывала, что хочу.
Татьяна
12 июля 2019, Молодежная
Оценка: 10 из 1010 из 10
Оперативно, очень аккуратно работают, быстро. Очень вежливые люди. Дверь, которую они устанавливали, было непросто установить. Это мой взгляд со стороны. Эти два мастера великолепно все сделали. Смотрится очень красиво, аккуратно. Работы там было очень много. Проем требовал три добора. С ними все заиграло великолепно. Все бы так мастера работали. Они молодцы!
Ирина Владимировна
12 июля 2019, Беляево, Калужская, Коньково
Оценка: 10 из 1010 из 10

Ответы на вопросы

Как оплатить заказ?
Мы принимаем оплату наличными мастеру после сдачи работы.
Нужно ли быть рядом с мастером во время работы?
Да, присутствие клиента или его представителя необходимо. У мастера могут возникнуть вопросы и уточнения. Также может возникнуть необходимость докупить материалы.
Как происходит докупка материалов?
Мастер оценивает, что нужно докупить, и согласовывает с вами список и предполагаемую сумму покупки. После этого мастер составляет расписку о передаче денег на материалы, получает от вас деньги и едет в магазин. По возвращении мастер предоставит чеки.
Что будет, если в процессе работы мастер что-то испортит? Ну, например разобьёт плитку или уронит на пол что-то хрупкое?
Мы возместим вам ущерб. Мы страхуем работу мастера на сумму 100 тысяч рублей.
А какую вы даёте гарантию на работу?
Срок гарантии 12 месяцев. Если в течение этого времени что-то из сделанного нами сломается, то мы исправим всё за свой счёт.
Убираетесь ли вы после работы?
Да!
Зададим уточняющие вопросы и скажем, сколько будет стоить работа