Ремонт сам себя не сделает

Руки
сделают

Руки — это сервис
домашнего ремонта.
Мы устанавливаем двери,
подключаем бытовые приборы,
разбираемся с сантехникой,
собираем мебель и кухни.
Стоимость работы указана в договоре и не изменится на месте.

Докупим материалы за отдельную плату

Компенсируем ущерб, если мы что-то испортим в процессе, например разобьём ванну.

Компенсация до 100 000 ₽

Работаем прозрачно. Подпишите договор с мастером.
Исправим за свой счёт, если что-то из сделанного нами сломается.

Гарантия 12 месяцев

Перед выходом на работу мастера обучаются работе с клиентом и сдают экзамен по специальности.
Профессиональные экзамены принимают преподаватели, которые готовят российские команды к участию в международном конкурсе World Skills. Мы учитываем оценку, когда распределяем новые заказы — чем выше оценка мастера, тем больше заказов.
Мастера работают в форме и со своими инструментами. Во время работы не матерятся и не курят. Если нужно, подробно расскажут о том, что будут делать.

Как мы
работаем

  1. 1
    Вы выбираете услугу и отвечаете на уточняющие вопросы. Мы называем стоимость работы.
  2. 2
    После оформления заказа мы перезваниваем, чтобы cогласовать время приезда мастера.
  3. 3
    Мастер приезжает и выполняет заказ. Вы оплачиваете ему работу.
Чтобы следить за заказом,
скачайте наше приложение
Приложение

Что говорят клиенты

Очень понравились ребята. Профессионалы. Работой я очень доволен.
Александр
2 марта 2021, Некрасовка
Оценка: 10 из 1010 из 10
Работой мастера полностью остались довольны, претензий нет. По цене вышло дороже, чем ожидали. В остальном замечаний нет.
Елена
2 марта 2021, Долгопрудный
Оценка: 10 из 1010 из 10
Работа выполнена на высший балл, вовремя и качественно. Мастера можно порекомендовать. Стоимость услуги доступная, договору соответствовала. С оформлением заявки сложностей не было.
Юрий
2 марта 2021, Стрельна
Оценка: 10 из 1010 из 10
После выезда мастера мы договорились на проведение работ, мастер должен был приехать, но трубку не брал. В итоге работу выполнил другой мастер.
Александр
2 марта 2021, Улица Старокачаловская
Оценка: 8 из 108 из 10
Не верно записали мой номер при оформлении и через неделю снова оформляла заказ. Мастера задержали на предыдущем заказе и мы ожидали два часа в нежилом помещении. Дверь установил отлично, претензий нет. Доплатили 2000 руб.
Надежда
2 марта 2021, Трехгорка
Оценка: 9 из 109 из 10
Мне не понравилась только стоимость работы. Я считаю, что за то, что мастер установил причину подтекания и засиликонил, это очень дорого. К мастеру претензий нет, он специалист своего дела, ставлю ему высший балл!
Татьяна
2 марта 2021, Некрасовка
Оценка: 8 из 108 из 10

Ответы на вопросы

Как оплатить заказ?
Мы принимаем оплату наличными мастеру после сдачи работы.
Нужно ли быть рядом с мастером во время работы?
Да, присутствие клиента или его представителя необходимо. У мастера могут возникнуть вопросы и уточнения. Также может возникнуть необходимость докупить материалы.
Как происходит докупка материалов?
Мастер оценивает, что нужно докупить, и согласовывает с вами список и предполагаемую сумму покупки. После этого мастер составляет расписку о передаче денег на материалы, получает от вас деньги и едет в магазин. По возвращении мастер предоставит чеки.
Что будет, если в процессе работы мастер что-то испортит? Ну, например разобьёт плитку или уронит на пол что-то хрупкое?
Мы возместим ущерб. Сумма компенсации до 100 тысяч рублей.
А какую вы даёте гарантию на работу?
Срок гарантии 12 месяцев. Если в течение этого времени что-то из сделанного нами сломается, то мы исправим всё за свой счёт.
Убираетесь ли вы после работы?
Да!
Зададим уточняющие вопросы и скажем, сколько будет стоить работа