- Главная
- Правовые документы
- Политика обработки персональных данных
Политика обработки персональных данных
О чем этот документ
Эта политика обработки персональных данных описывает как и зачем мы обрабатываем ваши данные и как их защищаем. Она относится ко всем пользователям сайта, Платформы “РУКИ„ и разработанных нами, ООО “Сервис Про.Ремонт„, ИНН 7714418406 (Компания), приложений, а также нашим соискателям.
Термины, применяемые в этой политике, права и обязанности участников отношений по обработке персональных данных, а также требования к обработке персональных данных регулируются Федеральным законом “О персональных данных„ от 27.07.2006 N 152-ФЗ
Какие данные и зачем мы обрабатываем
Мы обрабатываем персональные данные (собираем, анализируем, систематизируем, храним, уточняем, передаем, уничтожаем) чтобы вы могли пользоваться Сервисом РУКИ: оставлять заказы как пользователь, брать заказы как мастер, для обеспечения стабильной работы нашего сайта. Мы также обрабатываем персональные данные соискателей для целей подбора кандидатов к трудоустройству.
Мы передаем данные мастеров и пользователей друг другу исключительно в объеме, необходимом для исполнения договоров ( договор с мастером и договор с пользователем (заказчиком)) . Мы можем передавать персональные данные мастеров и пользователей (заказчиков) государственным органам на основании их официальных запросов.
Мы не передаем данные соискателей третьим лицам.
Данные пользователей сайта и приложений
Для обеспечения стабильной работы сайта и разработанных нами приложений, а также настройки рекламы и анализа трафика, наш сайт и приложения могут собирать и передавать сервисам Яндекс.Метрика, Гугл Аналитикс, Callibri следующие данные: файлы cookie, пользовательские данные (сведения о местоположении; тип и версия ОС; тип и версия Браузера; тип устройства и разрешение его экрана; источник откуда пришел на сайт пользователь; с какого сайта или по какой рекламе; язык ОС и Браузера; какие страницы открывает и на какие кнопки нажимает пользователь сайта; ip-адрес; Хэш-ID пользователя сайта; время просмотра web-страницы; URL; HTTP referer; User Agent). Мы не храним эти данные и обрабатываем их в соответствующих сервисах в порядке, предусмотренном этими сервисами до момента прекращения их использования.
Если вы не хотите, чтобы мы собирали ваши данные с помощью cookie-файлов, вы можете отключить их сбор в настройках своего браузера. Обратите внимание — в этом случае мы не можем гарантировать стабильную и корректную работу сайта.
Данные мастеров
Для исполнения договора, в том числе в части поиска и подбора заказа для мастера через Сервис РУКИ, разрешения споров, а также технической и информационной поддержки, мы обрабатываем телефон, имя, отчество, фамилию, адрес электронной почты, данные о квалификации и специализации, сведения о гражданстве, городе проживания, поле, возрасте, дате и месте рождения, реквизитах паспорта. Мы обрабатываем и храним такие данные с использованием и без использования средств автоматизации в течение срока действия договора. Данные могут быть переданы только пользователям (заказчикам), заказы которых подобраны для мастера.
Для исполнения договора в части приема и передачи платежей пользователей (заказчиков) или участия мастера в программе лояльности мы также можем запросить ИНН, банковские реквизиты, дату рождения, реквизиты паспорта, сведения о налоговом резидентстве. Эти данные могут быть переданы банкам и налоговым органам для проведения платежей. Мы обрабатываем и храним эти данные с использованием и без использования средств автоматизации в течение сроков, предусмотренных законом.
В целях защиты наших прав и законных интересов мы храним имя, отчество, фамилию реквизиты паспорта, дату и место рождения в течение 3 лет с момента расторжения договора
Данные пользователей Сервиса РУКИ (заказчиков)
Для исполнения договора, в том числе обработки заказа на подбор мастера, который пользователь (заказчик) оставил в Сервисе РУКИ, разрешения споров, а также технической и информационной поддержки, мы обрабатываем телефон, имя, фамилию адрес электронной почты и адрес выполнения заказа. Мы обрабатываем и храним такие данные с использованием и без использования средств автоматизации в течение срока действия договора. Данные могут быть переданы только мастерам, подобранным для выполнения заказа.
Для исполнения договора в части выплаты сумм добровольной гарантии мы также можем запросить отчество, ИНН, банковские реквизиты, дату рождения, паспортные данные, сведения о налоговом резидентстве. Эти данные могут быть переданы банкам и налоговым органам для проведения платежей. Мы обрабатываем и храним эти данные с использованием и без использования средств автоматизации в течение сроков, предусмотренных законом.
Данные соискателей
Для заключения договора по инициативе соискателя мы обрабатываем данные, сообщаемые нам соискателями при отправке резюме, в том числе имя, отчество, фамилию, адрес, контактные данные, данные о квалификации и регионе проживания. Мы обрабатываем данные только до момента заключения договора или отказа от его заключения. Мы не храним данные соискателей.
Как мы защищаем ваши данные
Для защиты ваших данных мы используем все необходимые технические и организационные меры по обеспечению безопасности и конфиденциальности, и постоянно обновляем их с учетом последних технических разработок. В том числе, мы: — защищаем помещения, из которых возможен доступ к персональным данным, от несанкционированного доступа; — обеспечиваем созранность носителей персональных данных; — определили правила доступа к персональным данным, которые обрабатываются в информационных системах.
Уничтожение данных
После истечения сроков обработки и хранения мы уничтожаем материальные носители ваших персональных данных, а также удаляем персональные данных из информационных систем персональных данных (при их автоматизированной обработке).
Свяжитесь с нами , если у вас есть вопросы