Электроплита — услуги в Москве

Мастер непунктуальный и два раза опоздал. Первый раз на пол часа, второй раз на полтора. Также мастер беспардонный. Он пришёл с напарником и они самостоятельно выбрали где они снимут одежду, и где будут работать. Во время работы мастер был постоянно с кем‑то на видеосвязи. Мастера без разрешения выпили воду. Потом им принесли воду и они запустили человека в квартиру без разрешения. Вместо того, чтобы сыпать опилки в ведро, сыпали во все подряд коробки. В итоге, когда выносила эти коробки, весь подъезд был в опилках и мне пришлось это убирать. У меня кухня с установкой толкателей на фасадах. Мастер в одной полке их не настроило, а во второй просто не установил, в третьей сказал, что не хватает толкателя и они не работают. В Леруа Мерлен проектировщик при нас всё прекрасно установил на такой же кухне и я сомневаюсь в компетентности специалиста по сборке. Остались запчасти и они лежат все в разных местах. Мастер сначала фальш‑панель прикрепил, потом сказал, что из‑за трубы она не встаёт. Он её открутил и она оказалась негодной.

В Леруа Мерлен, конечно были сказаны про дополнительные услуги, но это невнимательность менеджера, лучше назвать сумму большую, чем потом доплаты большие. По поводу цены, я дизайнер, часто обращаюсь, мне есть с чем сравнивать, на будущее скажу, рекомендую, лучше всего обозначить цены изначально. Потому что клиенты очень не любят из практики платить повторно дополнительно. Лучше озвучивать цену реальную. Переплатила где то 10 тыс. рублей. Мастер очень аккуратный, все за собой убрал, качественно, всем рекомендую. О сервисе — вы звоните, спрашиваете, для вас это интересно, вы хотите развиваться, чтоб клиенты оставались довольны и, благодаря этому компания будет процветать.

Мастер произвёл хорошее впечатление. Мастер как мастер, надо совершенствоваться. хочет, чтобы к нему не подходили. Мне интересно смотреть, но он очень нервно реагировал. Не хочет, чтобы к нему подходили. Он мне говорил: Я всё понимаю, но вы мне мешаете. Он нижнюю часть кухни на дюбелях прикрепил к стене. Всё не критично не звал, и не советовался. В первый раз вижу такое, можно было бы это предупредить. Это не критично, но после каждого этапа можно было бы звать и говорить, что вот тут я сделал. Мастер сам по себе хороший, в итоге сделал быстро. Но со мной не советовался, если я заходил, он говорил, что я мешаю. Мастер нервный.

Я не ожидала такого сервиса: быстро обслужили в магазине, консультант , к сожалению, даже имени его не знаю, оказал помощь в выборе товаров по всем позициям, сам ходил с нами с тележкой по залу, показывая и сравнивая все, что нас интересовало, все объяснил и сам, пока мы оформляли доставку, позвонил в Руки и сказал, что нам обязательно перезвонят и проблем с установкой не будет никаких. И действительно, нам позвонила милая девушка Ирина, уточнила наши пожелания по срокам, даже выслала нам прайс лист и телефон мастера Александра., который нам тут же перезвонил, и  мы определили дату установки. В назначенный день мастер с утра был у нас, результат нас очень радует! Никогда не думала, что процесс замены столешницы ( я боялась, что будет полный разгром!), замена мойки и плиты может пройти так быстро и с ощущением праздника. Спасибо большое всем сотрудникам за четкую и организованную работу. Приятно иметь дело с профессионалами. Так держать!

В целом работой остался доволен! Ребят молодцы! Из минусов:‑ как оказалось, мусор пришлось выносить мне.(речь не про уборку, а про вынос огромной кучи коробок) Не производили пересчёт цены в меньшую сторону (например, количество запилов было не 7 а 4), количество ящиков для упиливания было не 5 как считали а по факту 4. Тем не менее, на 3 ярусе кухни в углу должны были просто сделать вставку глухую, а ребята сделали её открывающуюся, поэтому с конечной ценой согласен полностью. Что то не вычли, что то не учли, как описал выше. Конечно качество сборки на высоте( столешница из 2 кусков разного цвета сделали так, как будто это единое целое! Ребята знают свое дело! Спасибо за за Вашу работу!

Мастер очень агрессивно себя вел, на любые просьбы переходил на повышение тона, кричал, что не будет этого делать, что ему не нужно указывать. Кухню не доделал именно по этой причине. Я попросила его уйти. Услуга оказана вовремя, но рука не поднимается 10 поставить, потому что я раньше попросила мастер уйти. Мои рабочие переделывают все. Мастер использовал самые дешевые саморезы, такие вещи нужно согласовывать. Не понравилось как разместил фартук. Сборка выполнена на скорую руку, "на отвали". В магазине услугу мне не предложили, пришлось самой выпрашивать, мне пришлось опять ехать в магазин. Я считаю, что нужно презентовать такую услугу.

К мастеру вопросов нет. А сам менеджерский сервис отвратительный. Сначала названивают, еще даже товар не успела оплатить, а уже звонят и требуют детали. Потом присылают номер "якобы" мастера, по почте, в смс и еще по горячей линии утверждают, что выслали номер и можно заранее с мастером связаться и он подскажет что нужно докупить для установки посудомойки и раковины. В итоге по номеру отвечает какая то недовольная менеджер и на все комментарии говорит: ждите, мастер с вами свяжется в течении дня. Он, конечно связался, но конечно, ближе к вечеру, и поход по магазинам уже Не вариант. В итоге полутра пришлось проездить за деталями все планы на день порушились. Более в ваш сервис не обращусь. Странно, что при опросе дается оценка только мастеру. И вот и получается, что хоть мастер и сработал на отлично, но в сервис больше не обращусь.

Услуги я заказывал онлайн, это было достаточно просто, но были проблемы со временем, когда подъедут и когда все сделают. Во время установки оказалось, что не хватило плинтуса, пришлось менять ящики, неправильно посчитали столешницу. Мне назначили одного мастера, потом его сняли, поставили другого мастера. В общем все не идеально было, так как у одного мастера одни требования, а у другого другие. Обещал мастер сделать установку за один день, а сделал за три. Стоимость на работы, мне не понравилась, так как пришлось немного доплачивать мастеру. За установку я заплатил мастеру 13900 рублей. Мастер после выполнения работ коробки убрал, но не подмел. А в целом мастер все выполнил хорошо и аккуратно.

Отличные мастер, сделал все быстро и качественно, сделал профессионально. Классный специалист на высоком уровне. Как он делает и какого качества — у него все получается. Этот делает ни ошибок, у него все получается. В 9 утра приехали и в 7 уже ушел. Просто молодец. Он прислушивается, допустим, на чертеже ручки как бы не так расположены, компьютер нарисовал не так. Мастер все подходит, все спрашивает, вот так — вот так — вот так сделать. Нам очень понравилось. Если мы еще собирали какую‑то мебель, мы бы его опять заказали.

При заказе кухни в чек были включены некоторые позиции, которые не подошли и их пришлось вернуть. Но, к примеру, нога под барную стойку требовала дополнительных элементов (подножки), о которой мне первоначально не сказали. Пришлось ехать докупать. Также, в чеке была посудомойка, которая мне тоже не была нужна. Ее не убрали при оформлении из‑за слишком маленького интервала времени для оформления заказа. Пришлось повозиться с возвратом. Но в целом, я довольна.