❓ Объект: “Паркет„ как найти мастера по ремонту в Москве?
Выберите необходимую вам услугу, заполните форму и мы сами подберем вам мастера.
❓ Как оплатить заказ на ремонт или установку?
Мы принимаем оплату наличными мастеру после сдачи работы.
❓ Нужно ли быть рядом с мастером во время работы?
Да, присутствие клиента или его представителя необходимо. У мастера могут возникнуть вопросы и уточнения. Также может возникнуть необходимость докупить материалы.
❓ Какую гарантию вы даете на выполненные работы?
Срок гарантии 12 месяцев. Если в течение этого времени что‑то из сделанного нами сломается, то мы исправим всё за свой счёт.
По самой укладке паркетной доски вопросов нет, но мы с ним договаривались, что он приедет сделает плинтуса, там же в заказе еще были плентуса и сделает установку дверей, что мы купим плинтуса и он приедет. В общем, мы с ним созвонились, когда уже купили плинтуса, допустим, в понедельник или в пятницу предыдущей недели. Он сказал, что он всю неделю следующую будет занят, может, субботу-воскресенье. Допустим. конкретно число вам могу сказать, прошедшее субботу-воскресенье. Поскольку мастер нас вполне устроил, мы ждем неделю, я позвонила вам, ну,я ему позвонила, он говорит, ну, суббота-воскресенье, там в районе 10, в субботу приеду, и все, и тишина. То есть там люди живут, в этой квартире, никак у нас не заканчивается там ремонт, мы неделю прождали, я ему звонила накануне, там, в пятницу, в субботу звонила, в воскресенье, он не отвечает, но хотя бы написал, что я не смогу приехать, потому что,договорилось, на субботу люди сидят и ждут. Меня спрашивают, ну, мастер будет или нет. Он попросил у меня номер телефона людей, которые живут там. Я ему дала, он сказал, я сам договорюсь, не позвонил, ни ей, ни мне не сказал, что он не приедет. В результате в понедельник, вот я вынуждена была на этой неделе опять вам звонить, заказывать мастера. И вот сегодня мы как бы закончили там, в этой квартире. То есть как-то он должен был сказать, что он не сможет.
Мастер просто шикарный, мы остались в полном восторге, сделал за 2 дня, мы даже не ожидали что так быстро, очень аккуртаный, всё убрал, адекватный, лучший мастер, которого я встречала.