21 апреля 2026, Улица народного ополчения
В перечне услуг от Руки.ру указан демонтаж мастером, его не было, обе дверцы фасада снимали самостоятельно и обменивали в магазине. Не было бумажного договора и акта приема-передачи на оказание услуг, был электронный, о котором стало известно, ответив на смс, это означало принятие работ. Возможно это новый формат, было необычно. На руках не осталось никаких бумаг. На фасаде в присутствии мастера обнаружились некоторые мелкие вмятины, которые негде было упомянуть, т.к. опять-таки акт приема-передачи работ в электронном виде. Не подтверждение смс означало не принятие работ по установке, но к мастеру претензий не было, все было выполнено быстро и качественно. По сведению от мастера, если данные вмятины усугубятся или еще обнаружится брак в процессе использования, то в гарантийные сроки возможно будет обратиться в Лемана про за заменой. Надеемся на качественные фасады и их длительное использование.
17 апреля 2026, Щелковская
Присутствует человеческий фактор. Первый мастер по сборке испортил кухню, пришлось менять столешницу, каркасы двух шкафов и семь фасадов. Второй мастер оказался с замечательными руками и все сделал отлично
Отличное качество
Опрятность и чистота
Серьёзный подход