0.5 из 5 
Заказ №54453838
7500 ₽
«Было четыре задачи: 1. Установить кран 2. Установить экран под ванну 3. Приклеить декоративный плинтус в ванной на ванну 4. Приклеить декоративный плинтус в ванной на пол. Кран поставил хорошо, плинтус на ванну приклеил тоже, тут вопросов нет. Но дальше всё не очень: поставив экран сам свою работу не проверил. Дверцы не закрывались полностью, сам экран имеет перекос в левой части из‑за чего между дверцами образовывается щель. До этого стоял точно такой же экран и никакой щели не было, стык в стык. Далее — установка плинтуса на пол. Обговорили одно, сделал другое: 1. При установке плинутса использовать новый декоративный уголок‑заглушку — установил старый, а новый даже не распаковал. Проблема в том, что старый сильно обломан, и теперь на установленном плинтусе большая щель, которую старый уголок не закрывает. 2. После приклейки плинтуса его нужно было загерметизировать по всему контуру чтобы вода не могла никаким образом попадать за плинтус. Он про это забыл, хорошо что я заметил уже ближе к концу работ, когда он уже стиральную машинку поставил на место. В итоге герметик залит ДО стиральной машины, но ЗА ней стыки не обработаны. В итоге я не могу сказать что плохо всё, некоторая часть работ всё же выполнена. Тем более, что человек вежливый и приятный в общении. Однако при попытке связаться с ним, чтобы он пришел и быстро переделал за собой работу я узнаю, что мастер вдруг уехал из Москвы и почти на неделю. На будущее отмечу вот что — да, человек с руками, но это не тут случай, когда мастеру лучше не мешать. Тут надо прямо стоять и смотреть всё.»
21 февраля 2023, Москва, Селигерская
2 из 5 Заказ №49896013
7500 ₽
Установка и подключение стиральной машины, Мелкий ремонт, Сантехника
Полная смета«Мастер опоздал на полтора часа. Приехал без нужного комплекта для подключения стиральной машины. Он должен был либо заранее узнать у меня о его наличии либо взять с собой. Сказал, чтобы я шла покупать, когда я отказалась, он любезно сходил сам, но взял за это дополнительно 500 рублей. Также дополнительно хотел, чтобы я заплатила ему денег за то, что он привез с собой стремянку. Но за это доплачивать не стала, так как я оплачиваю услугу установки полностью, за конечный результат выполненной работы, а как она будет выполнена — меня не интересует. Это его рабочий инструмент. Работу по установке карнизов выполнял очень долго. Рекомендовать услугу установки могу на 4 балла ито, только потому, что он более‑менее вежливый и старался работать аккуратно. Так работать нельзя. В магазине оформить услугу очень сложно, так как каждый карниз, каждую полку нужно оформлять отдельно. В программе что‑то не прогружалось. Оператор очень долго работает, пришлось вызванивать знакомую девочку, которая работает в Леруа Мерлен. чтобы она мне все оформила. Очень сомневаюсь, что хочу еще заказывать у вас услуги.»
11 августа 2022, Москва, Дмитровская
4 из 5 Заказ №40002727
7500 ₽
Установка и подключение стиральной машины, Установка и подключение вытяжки, Вырез отверстия в полке под вытяжку, Установка розетки
Полная смета«Для того, чтобы выполнять электротехнические работы, у мастера должен быть необходимый инструмент. Мастер ввел меня в заблуждение, что датчик ничего не покажет. Мастер сказал, стены из железобетона, все будет пищать. Потом я купил этот прибор для себя и он все прекрасно показывает. В том числе то, что мастер то ли меня обманул, то ли он не совсем компетентен в своем деле. Более того, мастер хотел взять доплату. Я отказался платить, так как договор был на определенную сумму, с чем мастер молча согласился. Это также, навело на определенные мысли. В общем, работа выполнена, но осадок остался. Надеюсь, поврежденная мастером проводка не закоротит и в ваш сервис обращаться с претензией не придется. Мастер сказал, что там ничего страшного и ничего не будет. И да, мастер был без маски. В общем и целом, как‑то так.»
3 августа 2021, Москва, Мичуринский проспект
3.5 из 5 Заказ №52152212
17 531 ₽
Сборка и установка модульной кухни
Полная смета«В целом все нормально, но тонкости есть такие, которые недопустимы при вырезке и монтаже. Не качественно вырезали немножко. Мастера — молодцы, все у них получается хорошо, но тонкости есть такие, какие я не специалист сделал бы может даже лучше. По цене все отлично. Мы сегодня обсуждали, в IKEA, говорят, там цена была завышена на саму кухню, а монтаж дешевле. Здесь, получается, кухня дешевле, монтаж чуть подороже. Я даже не успел отойти и мне сразу перезвонили из сервиса по поводу сборки. Я просил мастеров на выходные, получились будни, пришлось отпрашиваться с работы. Но это тонкости, которые решили и все нормально. Ребята молодцы, но чисто по‑человечески, кое‑где надо бы поаккуратнее сделать. Я доволен работой вашей фирмы.»
8 ноября 2022, Ольховая
3.5 из 5 Заказ №37255989
12 800 ₽
«Мастер посчитал количество необходимого материала в некорректном объеме. Это единственное недовольство, почему мастеру не 9 или 10 баллов. Пожелание к сервису, чтобы обязанности по доставке материалов, ложились на плечи мастера. Например, я готов заплатить за эту услугу и в принципе, за услугу "под ключ". Что касается непосредственно мастера, качеством его работы мы полностью удовлетворены, работает профессионально, результатом мы довольны! По уборке, мастер про контейнер не спросил, а мы не знали, что при наличии контейнера, он должен был вынести мусор. Мусор я выносил сам.»
10 апреля 2021, Лефортово
5 из 5 Заказ №45728198
2500 ₽
Установка силовой розетки под прибор бытовой техники
Полная смета«Не знаю как я раньше жила без Вашего сервиса? )) Поражает всё: быстрота, вежливость, профессионализм!!! Подбор специалистов очень быстрый, девушки такие приятные, что хочется их отвлекать разговорами на отвлеченные темы(посплетничать). Но самое главное, это сами исполнители! Сегодня познакомилась с настоящим ПРОФИ — Алексеем! Море обаяния, позитива и быстрота исполнения — это поразило меня в самое сердце!))) Спасибо просто ОГРОМНЕЙШЕЕ!!! Теперь я стала вашим постоянным клиентом!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!»
5 февраля 2022, Ховрино
2.5 из 5 Заказ №47171934
2500 ₽
Установка и подключение стиральной машины, Дополнения к заказу
Полная смета«Мастер очень долго делал, час‑ два, не было инструментов, периодически, просил какие‑то инструменты, я ему давал нож, он смог отрезать кусок трубы пластиковой, в итоге не сделал в этот день и пришел на след день переделывать и не предупредил что услуга просто покупки стоит 500 рублей. Если бы это было заранее указано, я бы, может, отказался. Мастер не опаздывал. Мастер еще облил водой меня, включил кран, когда он был был под напором, и облил всю комнату и меня тоже. За собой все убрал.»
18 апреля 2022, Одинцово
5 из 5 Заказ №48574483
44 915 ₽
«Мастер опытный, хороший, я доволен его работой. Профессионал высокого класса, отлично собрал кухню, поставлю наивысший балл. Друзья мои сказали, что все круто смотрится, хотя покупал я кухню эконом‑класса. Мастеру в процессе работ приходилось что‑то исправлять в проекте кухни. Каких‑то деталей не хватало, я сразу же ехал в Леруа Мерлен и все докупал. С оформлением заявки трудностей не было. Стоимость услуг соответствовала прайс‑листу, но мне как потребителю хотелось бы подешевле.»
5 июля 2022, Селигерская
5 из 5 Заказ №50781474
4500 ₽
Установка и подключение стиральной машины, Установка и подключение посудомоечной машины, Дополнения к заказу
Полная смета«Потрясающий мастер! Я ещё таких мастеров не встречала. Честный, порядочный, исполнительный. Он сходил в магазин, купил всё необходимое, чеки предоставил. Первый мастер в назначенный день не смог прийти. Потом сказал, что так как я хочу установить стиральную машину не получится, нужно будет переделывать трубы. Второй мастер всё установил и подключил без проблем. В общем, второй мастер молодец! Просто волшебник!»
11 сентября 2022, Раменки
5 из 5 Заказ №51400828
15 500 ₽
«Мастером все было сделано оперативно, в срок, все довольны, без проблем. Работы проводились быстро, т.е все вовремя. Приехал. За час позвонил. Установил кабинку. Если какие‑то были вопросы, сразу со мной консультировался, где правильно поставить, где нет, все было супер, мне понравился. Главное потом после установки никаких проблем не возникло. С сервисом сталкиваюсь первый раз, полностью довольна.»
26 октября 2022, Котельники
