Мелкий ремонт в кабинете в Москве и области

Работу выполнили не вовремя. Пришлось долго ждать. Были два мастера. Тимур мне понравился, а второй молодой человек, знания у него есть, но за ним надо следить. Может как раз поэтому Тимур с ним в паре и стоит. Так‑то мастера у обоих знания есть. И вот должна постоянно должна следить, спрашивать, подождите вот не делайте, давайте я проверю. Так‑то они советуются вместе. Вот должна я присутствовать и вникать во все. О сервисе — хорошо, что вы отслеживаете, что вы мнения спрашиваете, иначе они бы не боялись. Не было бы опроса, не было оценок — отношения были бы другие. То что вы следите — это чувствуется. О сервисе — очень хороший сервис, мне понравился, я даже не думала, что у нас есть такой. Вот мне посоветовали в магазине, я очень довольна.

Пришел не мастер, а "разводила". Дверь можете перевесить? — Могу! 2500!!! Но смотрите! Тут же футорки по шурупы нестандартные... А! Точно! Тогды Вы мне должны их купить. Я приду и сделаю. А пока с Вас 700р за консультацию!!! А бланк для отчета дадите? Нет! А как же Вы даетегарантию на работу?! ‑Звоните в службу "руки"! Заонок в "руки". — Мастер должен дать Вам договор и акт. ‑Но он не дает! ‑Договаривайтесь с ним сами! Мы мастерами не командуем, а только оказываем услуги по предоставлению их Вам! Бумагами мы не занимаемся! Вот разговор со "службой" и ее "мастером" почти дословно. Решите уж сами — что тут можно улучшить!

Договаривались на одно время получилось, что мастер приехал на 50 минут позже, но в этот момент меня это устроило. В другой ситуации мне важно было во сколько мы закончим. По установке карнизов мне не хватило соединительных деталей. Мне пришлось выйти из дома и попробовать найти нужные детали. Я их нашла, но они не подошли. И получилось, что на стене остался крепеж, а на полу карнизы. Мне самой надо было доделывать работу. Мне не понравилось, что я оставила одного мастера в квартире. Оплатила полную стоимость, а по факту работа до конца не сделана.

Делаю ремонт уже почти два месяца, наблюдала работу разных мастеров. Были и такие "безрукие", которые представляли себя мастерами‑универсалами, на деле же можно было только "со слезами" смотреть на результат. А переделка, как правило, уже не дает того качества... За работой Дмитрия было приятно наблюдать. Он доброжелателен, общителен, при этом работает быстро и аккуратно. Важно! , что добивается результата, который понравится ему самому, а не только заказчику. Телефон фирмы сохранила для себя и смело буду рекомендовать друзьям и знакомым.

Я не могу сказать, что всё очень хорошо, потому что, например, нет колесиков, в компании, которая ремонтирует диваны, я считаю, это должно быть. Т.е. то, что у меня сломалось, мастер сделал, всё хорошо, аккуратно. Но, из‑за отсутствия колесиков, диван неправильно закрывается. Т.е., вроде бы, всё отремонтировано, но, в конечном итоге, не отремонтировано. Это же сервис, значит диван должен быть отремонтирован полностью. К самому мастеру претензий нет, он заранее позвонил, предупредил, приехал вовремя. Есть претензии к сервису.

Очень хороший мастер. Установка в принципе мне понравилось, хотя внимательно ещё её я не проверял. Мастер приехал вовремя. Я обратил внимание, что у мастера на машине был значок инвалида, тем не менее мастер все выполнил своевременно, качественно, вежливо и в процессе работы поддерживал беседу. За работу сервиса ставлю 8 баллов, так как считаю, что это все го лишь информационная услуга, если бы это были ваши штатные мастера, за которые вы несли бы юридическую ответственность, то возможно я бы поставил оценку выше.

Всё выполнил отлично, молодец. Общается легко, вежливый. Обязательно порекомендую этого мастера друзьям и знакомым.

Мне понравилось. Мастер очень добросовестно отнесся к тому, что он делает. Он объяснил, как лучше сделать и объяснил почему.