Сборка мебели — отзывы в Москве
15574 отзыва от 116074 клиентов в Москве — 4.7/5 средняя оценка.
27 575 ₽
Мастер был у меня второй раз и я заказывала именно этого мастера, потому что он уже устанавливал. Он приехал второй раз. для того, чтобы он исправил то что было не совсем верно. Кухня у меня угловая, а начал он с другого угла и надо было делать доборы. Поэтому когда он ринулся к тому углу который был нужен, доборы уже нельзя было сделать. Плюс, когда он первый раз устанавливал, меня подвела контора доставки и духовка и смеситель небыли установлены. Это не мастера вина. В целом, когда первый раз он был, прошло все е очень. Я заказала кухню второй раз, я заказала новую столешницу, хотя могла бы этого и не делать, если бы он все хорошо установил. В конце установки выяснилось что у меня не открываются ящики без ручек, было уже 7 часов вечера и онии уже убежали. Мастер не установил еще одну штуку, которая есть в комплекте, я думаю что она там делает. Короче мастер просто сбежал вместо того, чтобы исправить все это и сделать хорошо. С установкой барной столешницы он хорошо справился. Неоднозначные впечатления, человек вроде не плохой. Договаривались на одно, а по факту то что надо было сделать, он не сделал. А у него был второй шанс исправиться. Доплачивала мастеру 3500 рублей за установку столешницы.
Александра, 6 заказов
15 апреля 2023, Видное
15 апреля 2023, Видное
10 из 1013 320 ₽
Заказываю у вас уже не в первый раз сборку. Это, наверное, самый не компетентный мастер. По оборудованию вопросов нет. По качеству вопросов, в принципе сойдет. Он многого не знает, не хочет работать. У меня была микроволновка, купленная у вас же, ее нужно монтировать. Он явно не понимает. Приходилось по несколько раз повторять. Потом на следующий день он говорит, что такого не было, такого не говорили. По поводу микроволновки он вообще не справился. Он говорит, что он не врезает, но там был защитный кожух, его просто нужно было снять и поставить. Он снял его только с одной стороны и говорит, что не влезает. В итоге мне пришлось прийти снять второй и установить. Почему я должен делать сам, если это включено в стоимость. По мастеру вопросы. Еще он пытался посчитать мне распил фальш панели сверху. Утверждал, что только одна включена в стоимость, а остальные платные по 1300 за штуку, хотя они включены в стоимость. Соответственно, мастером я остался не доволен. Очень сложно контактировать и достаточно долго работает. Он был один, собирал два дня.
Владислав, 13 заказов
29 января 2023, Бунинская аллея
29 января 2023, Бунинская аллея
8 из 109400 ₽
Мне не понравилось в вашем сервисе то, что у вас каждый мастер считает стоимость установки по‑своему. Ко мне пришёл первый мастер и он насчитал за работы сумму, гораздо больше, чем мне в Леруа Мерлен озвучили. Второй мастер взял за установку почти столько, сколько посчитали в ЛМ. Я не могу поставить какие‑то оценки мастеру за работу в целом и качество сборки, потому что я ещё не пользовался кухней. По этой же причине пока ставлю 5 баллов мастеру по рекомендации. За своевременность мастеру ставлю ноль баллов, потому что он начал собирать кухню в 11 утра, как мы и договаривались, а закончил в 10 вечера. Также мастер не установил ручки и я так и не понял, почему он этого не сделал. После установки мастер убирал пылесосил, но осталось много пыли внутри шкафчиков, также мастер не стал выносить мусор, хотя в доме есть лифт и контейнер для строительных отходов тоже имеется рядом. Ставлю за уборку 5 баллов только потому, что у мастера был с собой пылесос.
Алексей, 2 заказа
24 октября 2021, Ховрино
24 октября 2021, Ховрино
5 из 1023 273 ₽
В принципе мастера молодцы, все быстро сделали. На уступки шли, сделали отверстие там где я просил. Но было много мелких недочетов. Не установили полки, не везде двери отрегулировали, следы от грязных рук на фасаде в некоторых местах остались. Сказали, что мойка с дефектом и лучше ее заменить. Когда пришел в магазин, пояснили, что это не дефект, все мойки такие. Сам потом ее устанавливал. Услуги сервиса я бы порекомендовал, нравится что вы интересуетесь как все прошло, не просто так звоните. Сами работники квалифицированные, но ошибки все же есть. Очень много неиспользованных деталей осталось, что вызывает некоторое волнение. В Леруа Мерлен с оформлением заказ все было хорошо. Единственно, за одним фасадом в другой магазин пришлось ехать. Стоимость установки кухни соответствовала договору, но по некоторым позициям цена работ не соответствует качеству.
Фируз
20 сентября 2022, Ольховая
20 сентября 2022, Ольховая
10 из 102100 ₽
Сам магазин могу рекомендовать, но мастер сам себя вел неадекватно. Я недоволен. Проблема была в том, что течи никакой не было. Описали так услугу, чтобы отправить мастера. Проблема была в том, что счетчик крутил даже когда все было перекрыто, и горячая вода и холодная. Включаю горячую воду — идет горячая, включаю холодную и тоже идет горячая вода. Получается, в квартире не было холодной воды. Так было везде и даже в туалете. Оказалось, что это была не только моя проблема, а общая проблема всех квартир в подъезде. Не знаю, что там случилось. Мастер пришел и сказал, что он все сделал. От вас звонили и сказали, что проблема устранена, но на самом деле проблему решили не вы. Но мастер сказал, что раз уж он пришел, то я должен ему заплатить деньги. Ну вот так и получилось. Пришлось заплатить мастеру. Поэтому рекомендую на 4 балла.
Вильямс, 14 заказов
2 ноября 2022, Мытищи
2 ноября 2022, Мытищи
4 из 106980 ₽
Всем довольны. Мастер выполнил работу аккуратно. Четко все замерял, все подключил как надо. Есть только два замечания. Первое — это заняло очень много времени, пять шкафчиков он вешал 8 часов. Но качеством выполненных работ я довольна, все аккуратно и красиво. И второе замечание — он не снял пленку с фасадов и прикрутил ручку прямо на пленку. Мне пришлось самостоятельно откручивать и прикручивать ручки, чтобы снять защитную пленку. Эти замечания только потому, что отняли у меня время. В остальном я очень довольна, все качественно, профессионально. Все детали пересмотрел, что не подходило — самостоятельно заменил, докупил и так далее. До этого установку выполнял другой мастер, он работал гораздо быстрее. Поэтому, скорость работы этого мастера заметно ощутила на контрасте с предыдущим.
Жанна, 2 заказа
5 июля 2022, Бульвар Рокоссовского
5 июля 2022, Бульвар Рокоссовского
9 из 10700 ₽
Почему не удовлетворены работой мастера: Собрал кухню хорошо, но долго и не брежно, не как себе.... мешают мелкие недоделки поставить хорошую отметку. А при этом сборка не дешёвая. Хорошо, что мелкие недоделки и в целом на функционал они не влияют и их можно самим устранить, только выяснить как, чтобы не сделать ещё хуже. Почему не удовлетворены качеством услуги: Сразу говорить клиенту сроки установки, день, два, три, обсудить все пожелания и возможные нюансы сборки, посмотреть что не хватает, чтобы докупить в одно посещение магазина. Почему не порекомендуете услугу: Вчера пришли и зафиксировали несоответствия. Ничего не исправили. Видимо придётся самой устранять недочёты.
Марина, 4 заказа
20 февраля 2023, Мичуринский проспект
20 февраля 2023, Мичуринский проспект
3 из 1013 090 ₽
Мастер произвёл хорошее впечатление. Мастер как мастер, надо совершенствоваться. хочет, чтобы к нему не подходили. Мне интересно смотреть, но он очень нервно реагировал. Не хочет, чтобы к нему подходили. Он мне говорил: Я всё понимаю, но вы мне мешаете. Он нижнюю часть кухни на дюбелях прикрепил к стене. Всё не критично не звал, и не советовался. В первый раз вижу такое, можно было бы это предупредить. Это не критично, но после каждого этапа можно было бы звать и говорить, что вот тут я сделал. Мастер сам по себе хороший, в итоге сделал быстро. Но со мной не советовался, если я заходил, он говорил, что я мешаю. Мастер нервный.
Сурен, 2 заказа
28 февраля 2023, Раменки
28 февраля 2023, Раменки
10 из 101500 ₽
Попросила, чтобы в одном городе разобрали, а в другом собрали. И мне не понравилось, что одному мастеру пришлось разобрать, а другому собрать. Разобрал мастер легко. А второму мастеру пришлось сложно, потому что он не знал, как эта конструкция была, хорошо, что позвонили тому мастеру, который разбирал, и он с большим удовольствием помог нам. Оказалось, что изначально был собран не в том техническим плане как должно было быть и поэтому с великим трудом это получилось. Поэтому да, матера у вас хорошие. Но ошибка в том, что один собирал, а другой собирал, надо было дать одного мастера, который бы сделал обе эти функции. А так все отлично пришли вовремя и даже пораньше, и очень вежливые мастера.
Пери, 3 заказа
19 июня 2022, Щелково
19 июня 2022, Щелково
10 из 106200 ₽
Я не ожидала такого сервиса: быстро обслужили в магазине, консультант , к сожалению, даже имени его не знаю, оказал помощь в выборе товаров по всем позициям, сам ходил с нами с тележкой по залу, показывая и сравнивая все, что нас интересовало, все объяснил и сам, пока мы оформляли доставку, позвонил в Руки и сказал, что нам обязательно перезвонят и проблем с установкой не будет никаких. И действительно, нам позвонила милая девушка Ирина, уточнила наши пожелания по срокам, даже выслала нам прайс лист и телефон мастера Александра., который нам тут же перезвонил, и мы определили дату установки. В назначенный день мастер с утра был у нас, результат нас очень радует! Никогда не думала, что процесс замены столешницы ( я боялась, что будет полный разгром!), замена мойки и плиты может пройти так быстро и с ощущением праздника. Спасибо большое всем сотрудникам за четкую и организованную работу. Приятно иметь дело с профессионалами. Так держать!
Людмила
27 ноября 2019, Мытищи
27 ноября 2019, Мытищи
10 из 10