Бытовая техника — отзывы в Москве
7871 отзыв от 42620 клиентов в Москве — 4.7/5 средняя оценка.
8000 ₽
Собрали хорошо все. Претензий нет. Сам мастер Даниил видно, что все умеет на высоком уровне выполнять. А вот помощники не понравились. Он не много не дотягивает до уровня своего партнера. И не так аккуратен. Из‑за нехватки физической силы, стены кое‑где поцарапали и остались на полу сколы из‑за того, что он уронил часть фасада. Уверен, если бы Даниил собирал мебель один, то он 100 процентов ничего бы не коцнул. Потому что было видно, что он делал все медленно, ну так казалось визуально, но на самом деле он аккуратно медленно все поднимал, но быстро ставил. То есть было видно, что человек достаточно силен чтобы удерживать в руках большой вес и двигаться с ним настолько аккуратно, чтобы ничего не задеть. О помощнике такого сказать не могу. Поэтому мастер Даниил крутой, а помощнику надо меньше брать на себя ответственность и больше помогать.
Арам, 25 заказов
13 февраля 2023, Стрешнево
13 февраля 2023, Стрешнево
10 из 104500 ₽
У меня сломались подшипники в стиральной машине и гул появился очень сильный. Ремонт требовался не простой — его сделали за 1 день! По адекватной цене! Я очень довольна! Мастера Андрея — рекомендую! Мастер предварительно (в сб.) толково объяснил, сколько займёт такой ремонт (если при осмотре подтвердится. что это действительно подшипник), если делать его прямо на следующий день (в вс.) и во сколько этапов будет делаться — это позволило всё спланировать и мне параллельно заниматься своими делами, пока он разбирал машинку, возил бак на завод, привозил обратно и устанавливал. Всё сделал по обговоренному плану, аккуратно, качественно и к 18.30 в воскресенье у меня была уже работающая стиральная машинка. Также за одно заменили износившиеся амортизаторы (машинка у меня скакала по ванной), тэн (за 11 лет окалиной покрылся) и истончившийся шланг.
Мария
14 ноября 2021, Сходненская
14 ноября 2021, Сходненская
10 из 1039 513 ₽
В Леруа Мерлен, конечно были сказаны про дополнительные услуги, но это невнимательность менеджера, лучше назвать сумму большую, чем потом доплаты большие. По поводу цены, я дизайнер, часто обращаюсь, мне есть с чем сравнивать, на будущее скажу, рекомендую, лучше всего обозначить цены изначально. Потому что клиенты очень не любят из практики платить повторно дополнительно. Лучше озвучивать цену реальную. Переплатила где то 10 тыс. рублей. Мастер очень аккуратный, все за собой убрал, качественно, всем рекомендую. О сервисе — вы звоните, спрашиваете, для вас это интересно, вы хотите развиваться, чтоб клиенты оставались довольны и, благодаря этому компания будет процветать.
Ирина, 8 заказов
24 октября 2022, ВНИИССОК
24 октября 2022, ВНИИССОК
10 из 1023 393 ₽
Работа выполнена качественно. Очень быстро. Но, то что заявлено было вами по оценке работы, немного не совпало. Допустим за каждую операцию была выставлена отдельная цена. Допустим такая вещь как выпилы под трубу сантехники. Шкаф не установишь без выпила. Все выпилы были учтены. Но есть выпилы, которые входят во приоре в работу. Они были отдельной строкой выделены и за это была взята сумма. Та сумма, которая была нам озвучена изначально по проекту изменилась, потом была сумма больше. В прайсе были ученные вещи, которые должны были быть уже в проекте. Поэтому мне это не понравилось. Я люблю работать, когда мне была сумма назначена и я эту сумму оплатила.
Надежда, 3 заказа
17 декабря 2022, Отрадное
17 декабря 2022, Отрадное
8 из 1046 250 ₽
В целом работой остался доволен! Ребят молодцы! Из минусов:‑ как оказалось, мусор пришлось выносить мне.(речь не про уборку, а про вынос огромной кучи коробок) Не производили пересчёт цены в меньшую сторону (например, количество запилов было не 7 а 4), количество ящиков для упиливания было не 5 как считали а по факту 4. Тем не менее, на 3 ярусе кухни в углу должны были просто сделать вставку глухую, а ребята сделали её открывающуюся, поэтому с конечной ценой согласен полностью. Что то не вычли, что то не учли, как описал выше. Конечно качество сборки на высоте( столешница из 2 кусков разного цвета сделали так, как будто это единое целое! Ребята знают свое дело! Спасибо за за Вашу работу!
Сергей, 2 заказа
9 февраля 2022, Бульвар Рокоссовского
9 февраля 2022, Бульвар Рокоссовского
8 из 1013 633 ₽
Не перезвонил администратор. Хотя сказал, что в течение 20 минут свяжутся. Мастер идеальный! Редко такие бывают, я уже 8 кухонь собирала. Работает с пылесосом, я такого вообще не встречала. Аккуратность. Ни одной бумажки не осталось. Был полный порядок. Все своевременно, не ест, только пьет. Стул принесли, он отказался, даже не присел ни разу. Очень многое изменил и его советы были очень правильные. Он совершенно по другому видел мою кухню и мне все очень понравилось. Чеки в Леруа Мерлен не читаются, я брала несколько дверей, у меня нестандартные, мне придется сдавать несколько дверей. Я хочу это выяснить. Если это не специально так сделано, что чернила расплываются, то нужно выписывать тогда товарный чек. Вообще я очень люблю этот магазин и все там покупаю. По безопасности меры соблюдались, хотя мы уже переболели.
Семенова Наталья, 2 заказа
22 сентября 2020, Щелковская
22 сентября 2020, Щелковская
10 из 105500 ₽
Поставила 8 только из‑за того, что был приятный, вежливый и аккуратный мастер и все отлично сделал! До его приезда хотела поставить 0! Во‑первых, просила найти мастера в ближайшее время. Я звонила 16.08 вечером и сказала, что если сегодня не получится, давайте завтра‑послезавтра (вроде бы, понятно, что мастер нужен побыстрее). В итоге назначили мастера 16ого же числа, но 17ого мне никто не позвонил. Я звонила мастеру сама. Оказалось, у него выходной и он приедет 18ого. Почему нельзя было найти кого‑то, кто мог бы приехать 17ого? Во‑вторых, мастер опоздал на час, но спасибо ему, что предупредил заранее. Но, повторюсь, работу сделал(и) (мастеров было двое) отлично! Спасибо большое!
Мария
18 августа 2021, Юго-Западная
18 августа 2021, Юго-Западная
8 из 1018 000 ₽
У вас прекрасно работают администраторы. Девочкам за работу я ставлю все 10. На счёт мастеров мне трудно оценить их работу, потому что один мастер Михаил работает просто прекрасно, видно, что это опытный специалист, а второй мастер Евгений не умеет работать, всё делает неаккуратно. Он установил нам ручки неровно, неровно установил духовой шкаф. И причём, после него это уже нельзя никак исправить. В общем, Евгений тянет бригаду на дно, и из‑за него я ставлю мастерам по рекомендации 5 баллов, в то время, как Михаилу можно поставить все 10. Я просила мастеров не убирать, потому что они закончили работу поздно вечером.
Любовь, 3 заказа
21 марта 2022, Улица Горчакова
21 марта 2022, Улица Горчакова
5 из 1024 135 ₽
В принципе, нормально мастер собрал кухню, но есть нюансы. Можно было более аккуратно сделать, особенно технические вырезы. За цену сборки ставлю минус 10 из 10. Сумма, изначально мне озвученная, выросла в два с половиной раза. За каждый вздох‑выдох мастеру надо платить. Сервис не рекомендую никому, даже врагу такого не пожелаешь. Подсчёты, расчёты вашего сервиса совсем не разумные, это раз. Во‑вторых, я заказал у вас установку ещё одной кухни. Отпросился с работы в назначенный день установки, но утром мне от вас пришло смс о том, что мастер снят и ищите другого. В итоге, я потерял целый рабочий день, а мастера мне до сих пор так и не нашли.
Петр , 2 заказа
5 июля 2021, Голубое
5 июля 2021, Голубое
8 из 1034 398 ₽
Очень поздно закончили. Мусор весь оставили. Аргументируя это тем, что в смете этой строчки нет. Отклонились от проекта. Одна фасадная панель осталась при этом одной полки не хватает. Цоколь задвинули так, что его не видно. Когда устанавливали не согласовали с нами, как его поставить. Потом ящик с сушилкой до конца не закрывается. Механизм подъемный для верхней дверки тоже не фиксируется. Деформировали плинтус. Видимо его молотком забивали. На нем вмятины остались.
Полина, 2 заказа
5 апреля 2023, Солнцево
5 апреля 2023, Солнцево
5 из 10