Сантехнические работы — отзывы в Москве
8805 отзывов от 68866 клиентов в Москве — 4.7/5 средняя оценка.
2000 ₽
Нормальный хороший мастер, может, не все были инструменты, пришлось придумывать, но нормально. Как ушел, капелька стала просачиваться, не критично, если она засолится, обычно за 3‑4 дня проходит, зарастает, но лучше, чтобы не случалось, гнать человека из‑за этого рука не поднимается. Мы хоть и проверяли, но надо было не пальцем проводить, а бумагой. Это не протечка, одна капелька минут за десять, крайне минимальная штука. В Леруа Мерлен никаких проблем, самым сложным было забрать из постомата. Все вовремя, даже перенесли из‑за того, что воду не смогли перекрыть в воскресенье. Цена не от мастера зависит, лишнего не было.
Николай
12 апреля 2023, Автозаводская
12 апреля 2023, Автозаводская
8 из 105300 ₽
Разместил заказ сегодня, в 10:35, через 10 минут уже был назначен мастер (*), в 11:00 позвонил мастер Алексей — проговорили детали работ и договорились о времени сегодня же!!! (**). Алексей приехал даже раньше оговорённого времени, о чем заранее предупредил (***). В задачи входило: 1) Прочистить сифон на кухне. 2) Устранить засор и прибытие воды в ванной. 3) Заменить смеситель и слив в ванной. Алексей справился со всеми задачами профессионально, работы были выполнены оперативно, включая поездку в Леруа Мерлен за необходимыми расходниками (****). Не ушёл, пока сам же не убедился в качестве собственной работы, отсутствии протечек и чистоты рабочего места (*****). Алексей работал в сменной обуви, рабочем комбинезоне, с полным набором необходимых инструментов и мелких расходников. Итого — совершенно заслуженная оценка 5+!
Александр
9 ноября 2020, Авиамоторная
9 ноября 2020, Авиамоторная
10 из 105200 ₽
Больше этого мастер не будем приглашать однозначно. Совершенно непрофессиональный мастер. Когда он начал демонтировать ванну он даже не подумал, что он он может повредить плитку. Он начал дергать ванну практически чуть не повредив первый ряд плитки. Ванна была с установкой на определенной раме. Мастер не правильно ножки поставил и потом она не устойчивая была, потому что там были не ровности. Он вместо того, чтобы ровно установить, он на неровности эти сделал. То есть после этого мастера пришлось все переделывать. Мастер опоздал на 45 минут. Его предупреждали, что я отпросилась с работы.
Наталия
15 февраля 2023, Наро-Фоминск
15 февраля 2023, Наро-Фоминск
3 из 102000 ₽
Пожелание, чтобы мастер работал внимательнее. Мастер забыл положить уплотнительную резинку, пришлось напоминать. То есть, мастера приходилось контролировать. При установке сифона мастер не отработал хорошо герметиком. Чуть позже я заметил, что появляется периодически, одна капелька. Но в целом, нельзя сказать, что мастер отработал плохо. Пожелание, чтобы в вашем сервисе у мастеров был инструктаж и был некий стандарт обслуживания. Чтобы был регламент обслуживания, стандарты общения. Чтобы я, как клиент понимал, что мне за час позвонят, что вовремя приедут, что мастер будет в форме и чистой одежде и т.д. Вы сервис новый и очень бы хотелось, чтобы вы не скатились до уровня некоторых онлайн сервисов. Успехов вам и нескончаемого развития!
Алексей, 7 заказов
14 апреля 2021, Нахабино
14 апреля 2021, Нахабино
8 из 106000 ₽
Мне сказали, что установка ванной будет стоить 5000 рублей. Когда мастер пришёл на заказ, то оказалось, что мне ещё дополнительно требуется демонтаж и монтаж смесителя. Пришлось заплатить мастеру ещё 1000 рублей. Если бы я заранее это знала, то я бы самостоятельно демонтировала и потом установила смеситель. Нужно заранее проговаривать эти моменты с клиентом, а то рассчитываешь на 5000 рублей, а выходит в итоге 6000 рублей. У мастера закончился герметик, я ему дала свой, абсолютно новый пузырёк. Мастер замазал им буквально 10 сантиметров, но герметик мне назад не вернул. Давайте своим мастерам больше герметика. Работу мастер сделал как надо.
Дарья, 2 заказа
27 марта 2022, Сходненская
27 марта 2022, Сходненская
9 из 105360 ₽
Я недоволен сервисом, потому что в назначенную дату установки мне позвонили утром и сказали, что мастера не будет, а я уже взял на этот день отгул за свой счёт. Точную информацию, когда будет мастер, мне не предоставили, просто сказали, что будут искать мастера. Мастер Дмитрий, который выполнял мой заказ, человек добросовестный, чистоплотный, вежливый, культурный. С собой у него были все необходимые инструменты. Было видно, что человек занимается своим любимым делом. Он быстро и ловко всё сделал. Также настоял на том, чтобы промазать силиконом стыки, делал как для себя. В общем, шикарный мастер! В Леруа Мерлен у меня ушёл час на оформление заказа и получилось это не с первого раза.
Алексей
26 июня 2021, Икша
26 июня 2021, Икша
10 из 106643 ₽
Очень благодарна за то, что вы прислали мне такого хорошего мастера. Я просила мастера, который хорошо разбирается в сантехнике и может выполнять сложные, нестандартные работы. Все мои пожелания были учтены. Работа выполнено отлично! Могу рекомендовать мастера Андрея всем. Он работает честно, быстро, квалифицировано, ответственно, он очень корректно себя вёл, соблюдал правило часа тишины. Очень приятный человек, готов сделать дополнительные мелочи, никогда не отказывает. Консультант в магазине Леруа Мерлен очень помогла мне с составлением проекта и оформлением заказа. Вообще к сотрудникам Леруа Мелен у меня нет претензий, они очень хорошо работали.
Надежда, 3 заказа
4 сентября 2021, Чертановская
4 сентября 2021, Чертановская
10 из 107930 ₽
Слишком хорошо, тоже не хорошо. Очень, очень удобно было оформить услугу. Цена, продавец и покупатель всегда проблематично, хотелось бы дешевле, но есть, как есть. Работы выполнены хорошо, качественно. Товар приобрел бы, но это было бы конечно проблематично. Магазин Леруа Мерлен сам по себе очень удобен, в нем цены более менее адекватные. Поэтому, когда он имеет еще и такую услугу, то вообще очень хорошо. Все нормально, все хорошо, мастер деликатный, претензий у меня к нему нет.
Вадим, 3 заказа
25 октября 2022, Сходня
25 октября 2022, Сходня
9 из 101500 ₽
Услугу пришлось заказать повторно, так как в первый раз, когда мне ставили, получился казус. Цена у меня и в приложении у человека, который приезжал мне ставить, разнилась. У меня была 1500 рублей, у него было 2500 рублей, поэтому установка была заказана повторно,а разницу мне компенсировал магазин Леруа Мерлен. После установки чуть‑чуть подкапывало. У меня два соединения и на нижнем пока не капает, а на верхнем капелька за день одна образовывается. Соответственно неидеально.
Олег, 6 заказов
27 сентября 2022, Подольск
27 сентября 2022, Подольск
8 из 103500 ₽
Почему не удовлетворены качеством услуги: Отправлять на объект мастеров, которые качественно выполняют свою работу Почему не порекомендуете услугу: Неквалифицированный персонал Более качественно собирать предварительную информацию об особенностях санузла. Так для установки раковины есть много особенностей. Так как стена не капитальная, а из гипсокартона. Прибывший сантехник не знал этого и нет опыта работы с такими стенами
Воронина Ольга, 8 заказов
9 марта 2023, Саларьево
9 марта 2023, Саларьево
3 из 10