Ремонт кухни — отзывы в Москве
21181 отзыв от 169595 клиентов в Москве — 4.7/5 средняя оценка.
Было четыре задачи: 1. Установить кран 2. Установить экран под ванну 3. Приклеить декоративный плинтус в ванной на ванну 4. Приклеить декоративный плинтус в ванной на пол. Кран поставил хорошо, плинтус на ванну приклеил тоже, тут вопросов нет. Но дальше всё не очень: поставив экран сам свою работу не проверил. Дверцы не закрывались полностью, сам экран имеет перекос в левой части из‑за чего между дверцами образовывается щель. До этого стоял точно такой же экран и никакой щели не было, стык в стык. Далее — установка плинтуса на пол. Обговорили одно, сделал другое: 1. При установке плинутса использовать новый декоративный уголок‑заглушку — установил старый, а новый даже не распаковал. Проблема в том, что старый сильно обломан, и теперь на установленном плинтусе большая щель, которую старый уголок не закрывает. 2. После приклейки плинтуса его нужно было загерметизировать по всему контуру чтобы вода не могла никаким образом попадать за плинтус. Он про это забыл, хорошо что я заметил уже ближе к концу работ, когда он уже стиральную машинку поставил на место. В итоге герметик залит ДО стиральной машины, но ЗА ней стыки не обработаны. В итоге я не могу сказать что плохо всё, некоторая часть работ всё же выполнена. Тем более, что человек вежливый и приятный в общении. Однако при попытке связаться с ним, чтобы он пришел и быстро переделал за собой работу я узнаю, что мастер вдруг уехал из Москвы и почти на неделю. На будущее отмечу вот что — да, человек с руками, но это не тут случай, когда мастеру лучше не мешать. Тут надо прямо стоять и смотреть всё.
Андрей, 12 заказов
21 февраля 2023, Селигерская
21 февраля 2023, Селигерская
1 из 10Мастер опоздал на полтора часа. Приехал без нужного комплекта для подключения стиральной машины. Он должен был либо заранее узнать у меня о его наличии либо взять с собой. Сказал, чтобы я шла покупать, когда я отказалась, он любезно сходил сам, но взял за это дополнительно 500 рублей. Также дополнительно хотел, чтобы я заплатила ему денег за то, что он привез с собой стремянку. Но за это доплачивать не стала, так как я оплачиваю услугу установки полностью, за конечный результат выполненной работы, а как она будет выполнена — меня не интересует. Это его рабочий инструмент. Работу по установке карнизов выполнял очень долго. Рекомендовать услугу установки могу на 4 балла ито, только потому, что он более‑менее вежливый и старался работать аккуратно. Так работать нельзя. В магазине оформить услугу очень сложно, так как каждый карниз, каждую полку нужно оформлять отдельно. В программе что‑то не прогружалось. Оператор очень долго работает, пришлось вызванивать знакомую девочку, которая работает в Леруа Мерлен. чтобы она мне все оформила. Очень сомневаюсь, что хочу еще заказывать у вас услуги.
Юлия, 4 заказа
11 августа 2022, Дмитровская
11 августа 2022, Дмитровская
4 из 10Мастер выполнил на столешнице два еврозапила и об этом я узнал только тогда, когда мне нужно было с ним расплатиться. Он выполнил услугу, которая мне была по сути не нужна. Он должен был её предложить. Также мастер сделал два отверстия для подвода воды, хотя можно был сделать одно отверстие в овале. У мастера стоит задача, не спрашивая клиента и не рассказывая ему все подводные камни, максимально заработать денег. Стенка верхних шкафов, а именно картон который установлен, выдавливает полку и она не стоит максимально глубоко в шкафу. Это приводит к тому, что дверца шкафа начинает бить по полке при закрытии. Мастер видя проблему, что должен был сделать? Порекомендовать заменить товар или установить как есть? Я вынужден был сам решать проблему. Ещё я приобрел в Леруа Мерлен пластины для духового шкафа, но мастер их не установил, так как сказал, что не знает куда и как их устанавливать. Пришлось также устанавливать самому. Всего оплата мастеру составила 11220 рублей. Дополнительно оплатил 1500 рублей за два еврозапила.
Александр
17 августа 2022, Красногорск
17 августа 2022, Красногорск
6 из 10Сборка и установка проектной кухни под ключ, Уменьшение глубины/высоты/ширины шкафов/фасадов/фальшпанелей
36 913 ₽Мастер опоздал на два часа, перепутал адрес, не уточнил. Вопросы не по цене, а по расчетам, считали по приложению, а в Леруа Мерлен мне дали бумагу, я попросила мастера показать мне на бумаге, он затруднился, не смог показать и не было особого желания, очень рассердился, ушел в негатив, сказал, что с мужем с утра уже все обсудили. У меня нет претензий по цене, я хочу понимать. Этот момент был самым неприятным. По работе нет претензий, даже на обед не отвлекались, распил добора, неровный скол, покрошил край, спросила, почему бутылочница открывается с хлопком, не постарался что‑то переделать, мне пришлось его упрашивать, после этого написал в акте, что брак, понимаете настроение мастера, не очень хорошее впечатление. Стык между столешницами мог бы лучше сделать, если углубляться. Больше нет жестких недочетов. Сказал, что шкафы не по уровню, потому что у вас такая стена, как повесил, так повесил, тоже характеризует.
Анастасия
17 августа 2022, Краснознаменск
17 августа 2022, Краснознаменск
8 из 10Сборка проектной кухни
16 000 ₽Вам нужно быть честнее, предупреждать клиента о том, чтобы он был готов иметь в запасе наличку, потому что я приготовил именно ту сумму, которую мне назвали, потом пришлось идти снимать еще. Не понравилось, что мастер не позвонил заранее, позвонил за 20 мин до приезда и я остался без завтрака. Качество работы мастера хорошее, сам мастер хороший, но есть не согласие по поводу герметика. Я его купил, хотя говорили, что у него будет. Мастер не везде обработал герметиком. Раз я купил баллон, то нужно было потратить его, чтобы я был спокоен и нужно было герметик оставить, а он его забрал. Грязь и мусор я убирал вместе с мастером, не вымел мусор в шкафчиках и из под плинтуса. В тоже время в мастере я увидел честность и порядочность, он не поддался на мое предложение сделать дополнительную работу и не указать в договоре. В этом плане он надежный Ваш человек. Все провел по договору, все зафиксировал.
Уваров Сергей, 3 заказа
13 марта 2020, Митино
13 марта 2020, Митино
8 из 102200 ₽
1) Нет предупреждения, что расчет осуществляется с мастером за наличные 2) Пришлось напомнить мастеру, что нужен договор, заполняла его сама не по форме. 3) Хотелось бы видеть предупреждение, что на некоторые виды работ может потребоваться покупка материалов и из‑за этого цена может измениться 4) Первый звонивший мастер отказался от работы так как не смог быть в назначенный день, хотя дату, когда мне нужен был мастер я называла сразу менеджеру. 5) Нельзя изменить адрес вызова мастера. Менеджер записал не всю информацию и частично неверно, пришлось писать адрес мастеру лично (это немного тревожит, так как слишком много персональной информации остается у постороннего человека) 6) Но работой мастера и его поведением осталась довольно, вежливо разговаривал, убрал весь мусор за собой, был в бахилах. 7) Хотелось бы иметь другие способы оплаты, хотя бы перевод, а не только нал
Анна, 2 заказа
26 февраля 2020, Пролетарская
26 февраля 2020, Пролетарская
7 из 10Сборка и установка проектной кухни под ключ, Сантехника
32 264 ₽Очень пунктуальный мастер. Быстро все собрал, аккуратно.
Наталия
7 марта 2023, Кубинка
7 марта 2023, Кубинка
10 из 10Сборка и установка проектной кухни под ключ, Уменьшение глубины/высоты/ширины шкафов/фасадов/фальшпанелей
20 377 ₽Хороший мастер. Рекомендую всем!
Надежда, 2 заказа
7 марта 2023, Домодедово
7 марта 2023, Домодедово
10 из 10Мастер хороший, позитивный, пунктуальный.
Артем
7 марта 2023, Лухмановская
7 марта 2023, Лухмановская
10 из 10Сборка и установка проектной кухни под ключ, Уменьшение глубины/высоты/ширины шкафов/фасадов/фальшпанелей
12 865 ₽Мастер очень хороший на 100%
Даяна, 3 заказа
7 марта 2023, Дубровка
7 марта 2023, Дубровка
10 из 10