Установка и ремонт кондиционеров и вентиляции в Москве и области

Не довезли шкафы нужного размера. Мне пришлось выяснять с вашим сервисом, сколько же мне нужно будет оплатить, ведь работу в полном объеме не выполнили. Все, по телефону, меня футболили и предлагали оплатить по максимуму, а затем еще доплачивать. Ссылались, что это не по вашей вине, но и не по моей Решайте тогда этот вопрос с магазином, вы же с ними сотрудничаете. А не всю вину перекладываете на клиента. Почему должен страдать клиент? Полтора часа ушло на выяснения оплаты. Сотрудники не знают, как вести себя вне штатной ситуации. пропишите тогда им алгоритм работы. Мастер выполнил работу, в целом, хорошо, но не аккуратно. Плинтус испортил, в итоге исправил, но он получился клееный.

За выполненную работу поставила бы семь балов, есть некоторые недочеты. Швы не загерметизированы как следует. Так‑то аккуратно работал мастер, все вымерял. После себя пропылесосил. Возможно опыта маловато, долго собирал кухню. Смеситель во время монтажа оказался бракованный, позже сами устанавливали. Считаю, что в таких случаях должна быть взаимосвязь сервиса и магазина, чтобы одновременно обеспечить замену и дальнейшую установку. Заявку я оформляла онлайн. Стоимость работ вышла дороже, чем я ожидала.

Мастер Андрей — настоящий профессионал своего дела и очень приятный, вежливый человек! Отдельная благодарность за то, что Андрей уточнял все нюансы, подсказывая в каких‑то моментах, как было бы лучше, красивее или эргономичнее. Давно не встречала таких ответственных специалистов! Благодаря его кропотливой работе, теперь меня радует новая красивая кухня! Огромное спасибо Андрею! Буду рекомендовать всем!

В целом все устроило. На одной дверце ручку чуть плохо прикрутили. К мастерам вопросов нет, у меня комментарии по поводу ценообразования. Третий ярус мне не смогли установить, по размерам закрывал вентиляцию, если заново заказать эту услугу, она выйдет дороже. Повторный заказ одной и той же услуги обходится дороже. Не понравилось как делается расчет оплаты погонных метров, не зависит один ярус или два. У меня с одной стороны один ярус, с другой — два, а считается одинаково. Было бы правильно считать погонный метр по низу, а за второй уровень уже доплачивать.

В целом качество работы мастера мне понравилось. Кухня собрана аккуратно, но на следующий день потёк сифон, пришлось самим устранять эту неполадку. Из Леруа Мерлен столешница пришла разных цветов, мастер не посмотрел на это, распилил и установил так. Теперь не знаю, куда мне обращаться, чтобы это исправили. Навряд ли эту столешницу у меня примут обратно. Не могу сказать точно, был ли мастер в маске потому что не присутствовала во время работ.

Кухня была доставлена и спроектирована так как я хотела. Постоянно был негатив от мастера, ему не нравилось что кривые стены, не по уровню, что не так спроектировали кухню. Постоянные претензии от мастера. Мастер сделала всё хорошо и качественно, но впечатление у меня не очень хорошее. Мастер должен был на позитиве. Мастер не достаточно хорошо убрал, потому что постоянно возмущался в последний день, когда он уже попадёт домой.