Установка и ремонт бытовой техники в Москве и области

Мастер непунктуальный и два раза опоздал. Первый раз на пол часа, второй раз на полтора. Также мастер беспардонный. Он пришёл с напарником и они самостоятельно выбрали где они снимут одежду, и где будут работать. Во время работы мастер был постоянно с кем‑то на видеосвязи. Мастера без разрешения выпили воду. Потом им принесли воду и они запустили человека в квартиру без разрешения. Вместо того, чтобы сыпать опилки в ведро, сыпали во все подряд коробки. В итоге, когда выносила эти коробки, весь подъезд был в опилках и мне пришлось это убирать. У меня кухня с установкой толкателей на фасадах. Мастер в одной полке их не настроило, а во второй просто не установил, в третьей сказал, что не хватает толкателя и они не работают. В Леруа Мерлен проектировщик при нас всё прекрасно установил на такой же кухне и я сомневаюсь в компетентности специалиста по сборке. Остались запчасти и они лежат все в разных местах. Мастер сначала фальш‑панель прикрепил, потом сказал, что из‑за трубы она не встаёт. Он её открутил и она оказалась негодной.

Работу по ремонту выполнял не Алишер, а его напарник, так как Алишер поехал куда‑то устанавливать кондиционер. Святослав его имя, или какое‑то такое, необычное. Алишер у меня не работал, а того, кто работал не порекомендую. Парень молодой, просто не опытный, наверное. Он делал холодильник, ничего у него не получилось. Потом вечером еще раз подъезжал после 9‑ти часов вечера, переделывал. Приехал не Алишер, который, видимо, опытный. Сервис нормально сработал, я буду еще обращаться, у меня еще стиральная машина на подходе. Но нужен другой подход к мастерам, нужны мастера более опытные. Он мне сказал, что они работают в паре и он учится у Алишера. Холодильник в итоге сделали, все нормально. За работу я заплатила 2500 рублей и сама запчасть стоила 2000 рублей. Мастер ее купил и предоставил чек на нее. К вам обращаться еще буду, у меня есть контакт вашей фирмы.

Мастер Сергей занимался установкой новой стиралки Bosch. Сложно было объяснить администратору специфику установки с встройкой в угол кухонного гарнитура но выходом в другую комнату. На месте быстро разобрались. Но пришлось докупать шланги после первой примерки установки. Мастер сам сходил докупил и по чеку рассчитались. Все было собрано хорошо но была течь — сначала в шланге запуска (крепление слабое на подаче) — устранил, потом на сливе — докупленный шланг оказался бракованный. После устранения течи, вопросов не осталось. Но обнаружилась довольно серьезная проблема в сливном чугунном колене, которая к установке стиралки отношения не имеет. В общем эмоций при установке хватило. Остался доволен вниманием к деталям и обязательством сделать на результат. Рекомендовать мастера готов.

В целом все нормально, но тонкости есть такие, которые недопустимы при вырезке и монтаже. Не качественно вырезали немножко. Мастера — молодцы, все у них получается хорошо, но тонкости есть такие, какие я не специалист сделал бы может даже лучше. По цене все отлично. Мы сегодня обсуждали, в IKEA, говорят, там цена была завышена на саму кухню, а монтаж дешевле. Здесь, получается, кухня дешевле, монтаж чуть подороже. Я даже не успел отойти и мне сразу перезвонили из сервиса по поводу сборки. Я просил мастеров на выходные, получились будни, пришлось отпрашиваться с работы. Но это тонкости, которые решили и все нормально. Ребята молодцы, но чисто по‑человечески, кое‑где надо бы поаккуратнее сделать. Я доволен работой вашей фирмы.

Я не ожидала такого сервиса: быстро обслужили в магазине, консультант , к сожалению, даже имени его не знаю, оказал помощь в выборе товаров по всем позициям, сам ходил с нами с тележкой по залу, показывая и сравнивая все, что нас интересовало, все объяснил и сам, пока мы оформляли доставку, позвонил в Руки и сказал, что нам обязательно перезвонят и проблем с установкой не будет никаких. И действительно, нам позвонила милая девушка Ирина, уточнила наши пожелания по срокам, даже выслала нам прайс лист и телефон мастера Александра., который нам тут же перезвонил, и  мы определили дату установки. В назначенный день мастер с утра был у нас, результат нас очень радует! Никогда не думала, что процесс замены столешницы ( я боялась, что будет полный разгром!), замена мойки и плиты может пройти так быстро и с ощущением праздника. Спасибо большое всем сотрудникам за четкую и организованную работу. Приятно иметь дело с профессионалами. Так держать!

Мастер очень агрессивно себя вел, на любые просьбы переходил на повышение тона, кричал, что не будет этого делать, что ему не нужно указывать. Кухню не доделал именно по этой причине. Я попросила его уйти. Услуга оказана вовремя, но рука не поднимается 10 поставить, потому что я раньше попросила мастер уйти. Мои рабочие переделывают все. Мастер использовал самые дешевые саморезы, такие вещи нужно согласовывать. Не понравилось как разместил фартук. Сборка выполнена на скорую руку, "на отвали". В магазине услугу мне не предложили, пришлось самой выпрашивать, мне пришлось опять ехать в магазин. Я считаю, что нужно презентовать такую услугу.

Точно не порекомендую услугу установки. При установке осветительных приборов мастера повредили мне всю электрику, вышла из строя все электрическая часть, сломался автомат. Провода проложили через шкафы, просверлил насквозь. Способ соединения электрических проводов безобразный. Качество крепления элементов декора, бордюра, ужасное. Садили на герметик, он тут же отвалился. Вместо 4 часов на сборку потратили порядка 12 часов. Я заставлял переделать многие вещи. Этому мастеру нельзя доверять. Буду обращаться в суд с жалобой. Планирую провести экспертизу оценки качества работ.

Мастер был пунктуален ,это редкость в наше время! С поставленной задачей справился на отлично , при чем время не тянул чтоб заработать денег! Отмечу сразу‑работал профессионал, одно но!!! По мимо других задач необходимо было провести заземление для стиральной машины. Мастер произвёл диагностику и вынес вердикт что необходима проводка для заземления и крепёж для неё! Вопрос‑ почему мастер выезжает на задание с пустыми руками ??? Хорошо была машина под рукой и рядом магазин хозтоваров где я купила все за 780 рублей. Такая проводка у мастера бы уместились бы легко в сумочке! За работу я отдала 5150 рублей! Параллельно у меня работал мастер из М.Видео и подключал посудомойку и проводил для неё заземление — у этого мастера были все доп.запчасти и проводки!!! Хвала и честь таким мастерам! Разница на лицо!!!

Мастера отличные, работали строго по договору, перед началом работы всё обсудили, с чего начать и как двигаться дальше. У нас было проблемное место: газовый котёл, мы не знали, как лучше сделать, чтобы было и красиво, и был бы свободный доступ для дальнейшего обслуживания котла. Мастера, исходя из опыта, предложили вариант, который позволил нам увеличить рабочую площадь и предоставить доступ к котлу. Вчера приезжали газовики и сказали, что всё сделано идеально. Поэтому могу сказать смело: ребята молодцы! Всем рекомендую!

Хотела бы отметить работу сотрудника Леруа Мерлен Ильи, который нам делал просчет, мы второй раз приезжаем именно к этому специалисту, он очень грамотный и вообще здорово! Соответственно, не было никаких проблем ни с комплектующими, ни с доставкой. Все было ровно. Этот специалист — он просто супер! По качеству работ я пока не пользовалась, на первый взгляд, все устраивает. Мастер все убрал, с пылесосом. Все посчитал сразу, все посмотрел, так все и получилось. Мастер очень хороший, доходчиво и грамотно все объясняет, это тоже редкость. Может посоветовать, и я могу выбрать из нескольких вариантов. Причем все быстро и здорово, все показывает, где, какие нюансы. Он очень хороший суперский мастер! По безопасности все соблюдали.