Установка и ремонт бытовой техники в Москве и области

Не перезвонил администратор. Хотя сказал, что в течение 20 минут свяжутся. Мастер идеальный! Редко такие бывают, я уже 8 кухонь собирала. Работает с пылесосом, я такого вообще не встречала. Аккуратность. Ни одной бумажки не осталось. Был полный порядок. Все своевременно, не ест, только пьет. Стул принесли, он отказался, даже не присел ни разу. Очень многое изменил и его советы были очень правильные. Он совершенно по другому видел мою кухню и мне все очень понравилось. Чеки в Леруа Мерлен не читаются, я брала несколько дверей, у меня нестандартные, мне придется сдавать несколько дверей. Я хочу это выяснить. Если это не специально так сделано, что чернила расплываются, то нужно выписывать тогда товарный чек. Вообще я очень люблю этот магазин и все там покупаю. По безопасности меры соблюдались, хотя мы уже переболели.

Мастер непунктуальный и два раза опоздал. Первый раз на пол часа, второй раз на полтора. Также мастер беспардонный. Он пришёл с напарником и они самостоятельно выбрали где они снимут одежду, и где будут работать. Во время работы мастер был постоянно с кем‑то на видеосвязи. Мастера без разрешения выпили воду. Потом им принесли воду и они запустили человека в квартиру без разрешения. Вместо того, чтобы сыпать опилки в ведро, сыпали во все подряд коробки. В итоге, когда выносила эти коробки, весь подъезд был в опилках и мне пришлось это убирать. У меня кухня с установкой толкателей на фасадах. Мастер в одной полке их не настроило, а во второй просто не установил, в третьей сказал, что не хватает толкателя и они не работают. В Леруа Мерлен проектировщик при нас всё прекрасно установил на такой же кухне и я сомневаюсь в компетентности специалиста по сборке. Остались запчасти и они лежат все в разных местах. Мастер сначала фальш‑панель прикрепил, потом сказал, что из‑за трубы она не встаёт. Он её открутил и она оказалась негодной.

Мастер был пунктуален ,это редкость в наше время! С поставленной задачей справился на отлично , при чем время не тянул чтоб заработать денег! Отмечу сразу‑работал профессионал, одно но!!! По мимо других задач необходимо было провести заземление для стиральной машины. Мастер произвёл диагностику и вынес вердикт что необходима проводка для заземления и крепёж для неё! Вопрос‑ почему мастер выезжает на задание с пустыми руками ??? Хорошо была машина под рукой и рядом магазин хозтоваров где я купила все за 780 рублей. Такая проводка у мастера бы уместились бы легко в сумочке! За работу я отдала 5150 рублей! Параллельно у меня работал мастер из М.Видео и подключал посудомойку и проводил для неё заземление — у этого мастера были все доп.запчасти и проводки!!! Хвала и честь таким мастерам! Разница на лицо!!!

К мастеру вопросов нет. А сам менеджерский сервис отвратительный. Сначала названивают, еще даже товар не успела оплатить, а уже звонят и требуют детали. Потом присылают номер "якобы" мастера, по почте, в смс и еще по горячей линии утверждают, что выслали номер и можно заранее с мастером связаться и он подскажет что нужно докупить для установки посудомойки и раковины. В итоге по номеру отвечает какая то недовольная менеджер и на все комментарии говорит: ждите, мастер с вами свяжется в течении дня. Он, конечно связался, но конечно, ближе к вечеру, и поход по магазинам уже Не вариант. В итоге полутра пришлось проездить за деталями все планы на день порушились. Более в ваш сервис не обращусь. Странно, что при опросе дается оценка только мастеру. И вот и получается, что хоть мастер и сработал на отлично, но в сервис больше не обращусь.

Я не ожидала такого сервиса: быстро обслужили в магазине, консультант , к сожалению, даже имени его не знаю, оказал помощь в выборе товаров по всем позициям, сам ходил с нами с тележкой по залу, показывая и сравнивая все, что нас интересовало, все объяснил и сам, пока мы оформляли доставку, позвонил в Руки и сказал, что нам обязательно перезвонят и проблем с установкой не будет никаких. И действительно, нам позвонила милая девушка Ирина, уточнила наши пожелания по срокам, даже выслала нам прайс лист и телефон мастера Александра., который нам тут же перезвонил, и  мы определили дату установки. В назначенный день мастер с утра был у нас, результат нас очень радует! Никогда не думала, что процесс замены столешницы ( я боялась, что будет полный разгром!), замена мойки и плиты может пройти так быстро и с ощущением праздника. Спасибо большое всем сотрудникам за четкую и организованную работу. Приятно иметь дело с профессионалами. Так держать!

Хотела бы отметить работу сотрудника Леруа Мерлен Ильи, который нам делал просчет, мы второй раз приезжаем именно к этому специалисту, он очень грамотный и вообще здорово! Соответственно, не было никаких проблем ни с комплектующими, ни с доставкой. Все было ровно. Этот специалист — он просто супер! По качеству работ я пока не пользовалась, на первый взгляд, все устраивает. Мастер все убрал, с пылесосом. Все посчитал сразу, все посмотрел, так все и получилось. Мастер очень хороший, доходчиво и грамотно все объясняет, это тоже редкость. Может посоветовать, и я могу выбрать из нескольких вариантов. Причем все быстро и здорово, все показывает, где, какие нюансы. Он очень хороший суперский мастер! По безопасности все соблюдали.